الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك كمبيوتر يحتوي على اثنين من بطاقات الفيديو التي يدعمها تقنية الرسومات المختلط. على سبيل المثال، يحتوي الكمبيوتر بطاقة فيديو مدمجة ومستقل بطاقة الفيديو
-
1703 الإصدار في تحديث المبدعين 10 Windows (بناء 15063) تشغيل الكمبيوتر.
-
حدوث أي من الإجراءات التالية:
-
ستتم مطالبتك بمربع الحوار "التحكم في حساب المستخدم (UAC)".
-
يبدأ تشغيل شاشة التوقف أو تغلق شاشة توقف.
-
تنبيه الكمبيوتر من وضع الإسبات (S4).
-
في هذا السيناريو، تظهر الشاشة سوداء وتوقف الماوس عن العمل لمدة ثانية واحدة أو اثنين.
السبب
يحدث هذا المشكلة بسبب تغيير التعليمات برمجية في المبدعين 10 Windows Update. وبسبب هذا التغيير، بطاقة الفيديو مسبوت تنبيه عند حدوث تبديل محطة إطار.
الحالة
Microsoft بدراسة هذه المشكلة وسيتم نشر مزيد من المعلومات في هذه المقالة عندما تصبح متاحة.
