الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تقوم بتشغيل Microsoft Outlook في "وضع الاتصال" في Exchange Server أو بيئة Office 365.
-
الترميز المفضل للرسائل الصادرةتم تعيين الخيار في Outlook ل KOI8 R (الإعداد للنسخة الروسية من Outlook الترميز الافتراضي).
-
يمكنك إنشاء رسالة تحتوي على بعض الأحرف الروسية ومن ثم حفظه كمسودة.
في هذا السيناريو، هو مشوه نص الرسالة بعد إرسال هذا المشروع.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن ملقم Exchange لا يقوم بتحديث مجموعة في خاصية PR_BODY_HTML عند تغيير الملقم مجموعة في خاصية PR_INTERNET_CPID الأحرف الأحرف. لذلك، هو مشوه النص الأساسي للرسالة عندما يحاول Outlook لعرضه.
الحل
تكوين عميل Outlook ﻻستخدام utf-8 لخيار الترميز المفضل للرسائل الصادرة . للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
في Outlook، حدد ملف>الخيار > خيارات متقدمة.
-
في المقطع خيارات دولية ، تعيين خيار الترميز المفضل للرسائل الصادرة إلى utf-8.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول تحويل المحتوى، راجع تحويل محتوى.
لمزيد من المعلومات حول خاصية المتعارف عليه بيدتاجبوديهتمل ، راجع الخاصية بيدتاجبوديهتمل المتعارف عليه.
لمزيد من المعلومات حول خيارات ترميز الرسائل، راجع خيارات ترميز الرسائل.
