تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

خذ في الاعتبار سيناريوهات نقل المكالمات التالية في Microsoft Skype for Business Server 2015:

  • مكالمات مستخدم Skype for Business لمستخدم نقطه نهاية Cisco ويقوم مستخدم Cisco بنقل المكالمة إلى مستخدم نقطه نهاية Avaya.

  • يتصل مستخدم بنقطه نهاية Avaya إلى مستخدم Skype for Business ويقوم مستخدم Avaya بنقل المكالمة إلى مستخدم نقطه نهاية Cisco.

  • يتصل المستخدم بنقطه نهاية Cisco مع مستخدم Skype for Business ويقوم مستخدم Cisco بنقل المكالمة إلى مستخدم نقطه نهاية Avaya.

في هذه السيناريوهات ، لا يعرض عميل Skype for Business اسم المستخدم ورقم الهاتف الصحيحين. يعني ذلك انك تتحدث إلى المستخدم ب ، ولكنك تعتقد انك تتحدث إلى المستخدم ا.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت التحديث التراكمي ل 2020 6.0.9319.580 ل Skype For business server 2015 ، وساطة server.

إخلاء المسؤولية عن معلومات الجهات الخارجية

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة مصنعة من قبل شركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft اي ضمانات أو ضمنية أو بخلاف ذلك ، بشان أداء هذه المنتجات أو وثوقيها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×