هذا العميل هو جزء من حساب وطني

TechKnowledge Content

السؤال:

لقد استوردت عملائي. الآن، عندما أحاول حذف عميل، أتلقى رسالة الخطأ، هذا العميل هو جزء من حساب وطني . لا يمكنك حذف هذا العميل إلا إذا قمت بإزالته من الحساب الوطني أولا. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

الإجابة:

سحب بطاقة العميل ضمن البطاقات - المبيعات - العميل . في الزاوية العلوية اليسرى، يوجد حقل يسمى "اسم العميل الأصل" . هذا هو ما يقوم ب وضع علامة على العميل ك "حساب وطني". إذا قمت بالتراجع في حقل "المرجع الأصل لمظهر العميل"، يتم فتح النافذة "صيانة الحسابات الوطنية". يمكنك إزالة العميل من قائمة "معلومات العملاء"، أو حذف "الحساب الوطني" إذا لم تكن تستخدم الحسابات الوطنية. إذا كنت تبحث في RM00101 (RM Customer Master)، سترى عمودا يسمى CPRCSTNM (رقم عميل الشركة). هذا ما يخبر النظام بأن هذا العميل هو حساب وطني. تخزن RM000105 (RM National Accounts Master) هذه الحسابات الوطنية.



كانت هذه المقالة TechKnowledge Document ID: 5787