عند تثبيت برنامج أمان غير Microsoft على Windows، فإنه يحاول التسجيل في مركز أمن Windows. يقوم بذلك لإخبار برنامج الحماية من الفيروسات من Microsoft Defender أنه سيتعامل مع الحماية من البرامج الضارة وأن برنامج الحماية من الفيروسات من Defender يجب إيقاف تشغيله. كما أنه يسجل حتى يتمكن تطبيق أمن Windows من عرض حالة برنامج الأمان غير التابع ل Microsoft.
لدى Microsoft متطلبات يجب أن يستوفيها منتج الأمان قبل أن يتمكن من التسجيل في Windows ويعمل بشكل وثيق مع شركاء الأمان من خلال مبادرة Microsoft Virus لضمان تلبية منتجات الأمان لهذه المتطلبات. في حين أن معظم منتجات الأمان تلبي هذه المتطلبات، هناك بعض المنتجات التي لا تفي بذلك. بالنسبة إلى سلامتك، تعتبر هذه المنتجات غير متوافقة ولا يسمح لها بالتسجيل في أمن Windows Center. كلما حاول أحد هذه المنتجات التسجيل، سترى الرسالة التي قدمتك إلى هنا.
ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟
الأكثر وضوحا ما يعنيه هو أن برنامج الحماية من الفيروسات من Microsoft Defender لا تزال قيد التشغيل، لذلك قد يكون لديك الآن منتجان من منتجات مكافحة الفيروسات قيد التشغيل في نفس الوقت. قد يبدو هذا شيئا جيدا، ولكن في الممارسة العملية عادة ما يعني أن جهازك يعمل بشكل أبطأ مما ينبغي لأن برنامجي مكافحة الفيروسات المنفصلين يفحصان كل شيء ويتنافسان على الموارد.
وهذا يعني أيضا أنه لا يمكنك رؤية أو إدارة منتج الأمان غير المتوافق هذا في تطبيق أمن Windows.
ما الذي يمكنني فعله حيال ذلك؟
أول شيء يجب تجربته هو التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من منتج الأمان غير التابع ل Microsoft. قد يكون ناشر هذا المنتج لديه إصدار محدث متوافق مع أمن Windows Center ومن خلال الترقية ببساطة إلى هذا الإصدار الأخير، سيتم حل هذه المشكلة.
إذا لم يكن من الواضح كيفية التحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج، فحاول الاتصال بناشره.
إذا لم يكن لدى الناشر إصدار متوافق، فستحتاج إلى تحديد ما إذا كنت تريد متابعة استخدام هذا المنتج.
هام: فقط لأن البرنامج غير متوافق مع أمن Windows Center لا يعني أنه غير متوافق مع Windows أو أنه غير قادر على حمايته من التهديدات مثل البرامج الضارة.
توجد قائمة بالنواتج المتوافقة هنا: موفرو برامج الحماية من الفيروسات للمستهلكين Windows.
ماذا لو لم أثبت منتج أمان غير خاص ب Microsoft؟
إذا كنت ترى هذه الرسالة ولم تقم بتثبيت منتج أمان غير خاص ب Microsoft، فسيكون ذلك مدعاة للقلق. تعني هذه الرسالة أن شيئا ما يحاول التسجيل في أمن Windows Center ويجب أن تحاول منتجات الأمان فقط القيام بذلك. إذا لم تقم بتثبيت واحدة، فهذا يشير إلى أن بعض البرامج الضارة أو أي عملية أخرى تحاول إيقاف تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات من Microsoft Defender.
نوصي بتشغيل Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال على الفور (راجع المساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال) وإلقاء نظرة فاحصة على أي تطبيقات جديدة قمت بتثبيتها.
