الأعراض
عند استخدام "مساحات التخزين" على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2008 R2، وحدات تخزين "مساحات التخزين" الاتصال وعدم الاتصال ثم باستمرار. ولذلك، يحدث فقدان البيانات على وحدات تخزين "مساحات التخزين".
ملاحظة: بعد حدوث هذه المشكلة، لا يمكنك استرداد البيانات على وحدات تخزين "مساحات التخزين".
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لسجل تحليل التعليمات البرمجية يقوم بتحديد السجلات من النسخة الثانية من السجل عندما نسخة من السجل تالف.
انطلقت يحتفظ السجل الذي يخزن طلبات الكتابة الأولى. نظراً لوجود نسختين من السجل في حالة نسخة من السجل مفقود أو تالف، يعتمد على النسخة الثانية من السجل مساحات التخزين ولا تزال تعمل. ومع ذلك، لا يحدد السجل بشكل غير متوقع أثناء تحليل التعليمات البرمجية السجلات من النسخة الثانية من السجل. وهكذا مساحة التخزين يعتبر قاتلة يحدث فقدان البيانات التالفة وكاملة على وحدة التخزين.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2887595. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2887595 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: تشرين الثاني/نوفمبر 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
