الملخص
يتوفر التحديث التراكمي 1 ل Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 للتنزيل من موقع Microsoft Download على الويب. يتضمن هذا التحديث تصحيحات للمشاكل التالية:
-
يؤدي توسيع فئة كبيرة الحجم إلى توقف وحدة تحكم Service Manager عن الاستجابة إلى أجل غير مسمى.
-
تؤدي إضافة عنصر تابع 25 في قائمة إلى حدوث خطأ.
-
تفقد جداول الحقائق التي تستند إلى العلاقات مع الخصائص البيانات بعد حذف العلاقة.
مزيد من المعلومات
يتوفر التحديث التراكمي 1 ل Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 للتنزيل من موقع Microsoft Download على الويب:
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت قامMicrosoft بفحص هذا الملف بحثا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برنامج للكشف عن الفيروسات كان متوفرا في تاريخ نشر الملف. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة للأمان تساعد على منع أي تغييرات غير مصرح بها على الملف.متطلباتالنظام يجب أن يكون System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) مثبتا لتثبيت هذا التحديث التراكمي.
المكونات التي ينطبق عليها هذا التحديث التراكمي
ينطبق هذا التحديث التراكمي على مكونات Service Manager التالية:
-
Service Manager Management Server (SM Server)
-
خادم إدارة مستودعات البيانات (DW Server)
يمكنك تطبيق هذا التحديث التراكمي على هذه المكونات.
كيفية تثبيت هذا التحديث التراكمي
مهم قبل تثبيت هذا التحديث التراكمي، نوصي باتباع الخطوات التالية:
-
النسخ الاحتياطي لقواعد البيانات التالية:
-
ServiceManager
-
DWDataMart
-
DWRepository
-
DWStagingAndConfig
-
-
النسخ الاحتياطي لمفاتيح التشفير ل SM Server وDW Server.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء نسخ احتياطي لقواعد البيانات ومفاتيح التشفير هذه، تفضل بزيارة موقع الويب التالي:
دليل الإصلاح بعد كارثة System Center Service Manager.لاحظ أنه يتعذر إلغاء تثبيت هذا التحديث التراكمي بعد تثبيته.لتثبيت هذا التحديث التراكمي، اتبع الخطوات التالية:
-
قم بإنهاء كافة التطبيقات المتعلقة ب Service Manager قبل تطبيق هذا التحديث التراكمي. على سبيل المثال، قم بإنهاء وحدة تحكم Service Manager وارتباطات مدخل Self-Service وأداة التأليف.
-
قم بتنزيل التحديث التراكمي إلى مجلد هدف.
-
افتح المجلد الهدف.
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف التالي، ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول":
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe
-
اقبل شروط ترخيص برامج Microsoft، ثم اتبع الخطوات الواردة في معالج التثبيت.
-
بالنسبة إلى خادم إدارة مستودعات البيانات، ابدأ تشغيل خدمة System Center Management يدويا بعد اكتمال تثبيت التحديث التراكمي.
من المهم أن تكون هناك خطوة إضافية مطلوبة إذا قمت مسبقا باستيراد حزمة إدارة مخصصة تحدد جدول حقائق يحتوي على خصائص. في هذه الحالة، يجب عليك ترقية حزمة الإدارة المخصصة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
زيادة إصدار حزمة الإدارة.
-
إعادة تعيين حزمة الإدارة.
-
إعادة تصدير حزمة الإدارة.ستقوم مهمة MPSyncJob بعد ذلك تلقائيا بمزامنة حزمة الإدارة التي تم إعادة دعمها إلى مستودع البيانات في المزامنة التالية، وسيتم تحديث إجراءات التحويل المتأثرة.
على الأنظمة التي تحتوي على أداة تأليف Service Manager مثبتة، قم بتحديث حزم الإدارة في مجلد المكتبة لأداة التأليف. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
من صفحة تنزيل التحديث التراكمي 3، قم بتنزيل الملف التالي إلى الكمبيوتر المحلي الذي تم تثبيت أداة التأليف عليه:
KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
-
انقر نقرا مزدوجا فوق ملف .exe، ثم انتظر حتى يتم استخراج الملفات.
-
حدد موقع المجلد التالي:
٪SystemDrive٪\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate هذا هو المكان الذي تم فيه استخراج ملفات حزمة الإدارة.
-
انسخ كافة الملفات من هذا المجلد إلى المجلد التالي، مع استبدال الملفات الموجودة:
محرك أقراص تثبيت أداة التأليف\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
-
إذا كانت أداة التأليف قيد التشغيل، فعد تشغيلها لتحميل حزم الإدارة المحدثة.
ملاحظة، إذا لم تقم بتحديث حزم الإدارة في مجلد المكتبة في "أداة التأليف"، ثم حاولت لاحقا فتح حزمة إدارة في "أداة تأليف Service Manager" تشير إلى حزم الإدارة المحدثة المضمنة في هذا التحديث التراكمي، فستتم مطالبتك بتحديد موقع حزم الإدارة المحدثة. قد يحتوي مربع الحوار الذي يتم عرضه على النص التالي:
لم يتم العثور على حزمة الإدارة المرجعية لأداةتأليف Service Manager:[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].انقر فوق "موافق" لتحديد موقعه يدويا
كيفية التحقق من تثبيت ناجح لهذا التحديث التراكمي
الطريقة الأولى
-
في لوحة التحكم، افتح البرامج والميزات.
-
انقر فوق "عرض التحديثات المثبتة".
-
تحقق من إدراج العنصر التالي:
-
الإصلاح العاجل ل Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)
إذا كان النظام يقوم بتشغيل خادم SM، يظهر هذا العنصر ضمن Microsoft System Center Service Manager SP1. إذا كان النظام يقوم بتشغيل خادم DW، يظهر هذا العنصر ضمن Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1.
-
الطريقة الثانية
عرض ملفات السجل لتحديد ما إذا كان قد حدث أي خطأ أثناء تثبيت التحديث التراكمي. للقيام بذلك، افحص ملفات السجل التالية في مجلد ٪temp٪ :
-
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log
-
SCSMPatcherSetupWizard01.log
مزيد من المعلومات
يقوم هذا التحديث التراكمي بتثبيت الإصدار التالي من الملفات:
|
اسم الملف |
الإصدار |
ينطبق على |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll |
7.0.6555.101 |
خادم DW |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll |
7.0.6555.101 |
وحده التحكم |
لاحظ أن الملف التالي يتم تنزيله بواسطة وحدة تحكم Service Manager حسب الحاجة:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. لتأكيد تحديث هذا الملف، اتبع الخطوات التالية:
-
افتح وحدة تحكم Service Manager.
-
انقر فوق "مكتبة"، ثم انقر فوق "قوائم".
-
حدد أي خصائص قوائم ، وانقر فوق "إضافة عنصر"، ثم انقر فوق "موافق".
-
حدد موقع ما يلي:
٪UserProfile٪\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101 يمثل العنصر النائب SMServerName اسم خادم Service Manager الذي تتصل به وحدة التحكم.
حزم الإدارة
|
اسم حزمة الإدارة |
إصدار حزمة الإدارة |
|
حزمة إدارة مكتبة Service Manager |
7.0.6555.101 |