وصف التحديث التراكمي 3 ل Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

متطلبات النظام

يجب أن يكون System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) مثبتا لتثبيت هذا التحديث التراكمي.

معلومات الاستبدال

يحل هذا التحديث التراكمي محل التحديث التراكمي التالي:

2542118 وصف التحديث التراكمي 2 ل System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

المكونات التي يطبقها هذا التحديث التراكمي

ينطبق هذا التحديث التراكمي على مكونات Service Manager التالية:

• Service Manager Management Server (SM Server)

• خادم إدارة مستودعات البيانات (DW Server)

• وحدة تحكم Service Manager

كيفية تثبيت هذا التحديث التراكمي

مهم قبل تثبيت هذا التحديث التراكمي، نوصي باتباع الخطوات التالية:

1. النسخ الاحتياطي لقاعدة بيانات ServiceManager وقاعدة بيانات DWDataMart وقاعدة بيانات DWRepository وقاعدة بيانات DWStagingAndConfig.

2. النسخ الاحتياطي لمفاتيح التشفير ل SM Server وDW Server.

لاحظ أنه يتعذر إلغاء تثبيت هذا التحديث التراكمي بعد تثبيته.

لتثبيت هذا التحديث التراكمي، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنهاء كافة التطبيقات المتعلقة ب Service Manager قبل تطبيق هذا التحديث التراكمي. على سبيل المثال، قم بإنهاء وحدة تحكم Service Manager وارتباطات مدخل Self-Service وأداة التأليف.

2. قم بتنزيل التحديث التراكمي إلى مجلد هدف.
   
   لاحظ أن هذا التحديث التراكمي يحتوي على كل من إصدار x86 وإصدار x64. قم بتنزيل الإصدار المناسب لنظامك.

3. افتح المجلد الهدف.

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe أو ملف SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe ، ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول".

5. اقبل شروط ترخيص برامج Microsoft، ثم اتبع الخطوات الواردة في معالج التثبيت.

6. بالنسبة إلى Data Warehouse Management Server، يجب بدء تشغيل خدمة System Center Management يدويا بعد اكتمال تثبيت التحديث التراكمي.

مهم إذا لم تقم بتثبيت التحديث التراكمي 2 (CU2)، يلزم تنفيذ خطوة إضافية إذا قمت مسبقا باستيراد حزمة إدارة مخصصة تعرف جدول حقائق يحتوي على خصائص. في هذه الحالة، يجب عليك ترقية حزمة الإدارة المخصصة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. زيادة إصدار حزمة الإدارة.

2. إعادة تعيين حزمة الإدارة.

3. إعادة تصدير حزمة الإدارة.
   
   ثم تقوم مهمة MPSyncJob تلقائيا بمزامنة حزمة الإدارة التي تم إعادة دعمها إلى مستودع البيانات في المزامنة التالية، ويتم تحديث إجراءات التحويل المتأثرة.

على كمبيوتر مثبت عليه أداة تأليف Service Manager، قم بتحديث حزم الإدارة في مجلد المكتبة لأداة التأليف. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. في صفحة تنزيل التحديث التراكمي، قم بتنزيل الملف التالي إلى الكمبيوتر المحلي الذي تم تثبيت أداة التأليف عليه:

   KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

2. انقر نقرا مزدوجا فوق ملفKB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe، ثم انتظر حتى يتم استخراج الملفات.

3. حدد موقع المجلد التالي:

   ٪SystemDrive٪\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdateNote هذا هو المكان الذي تم فيه استخراج ملفات حزمة الإدارة.

4. انسخ كافة الملفات من هذا المجلد إلى المجلد التالي، مع استبدال الملفات الموجودة:

   محرك أقراص تثبيت أداة التأليف\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

5. إذا كانت أداة التأليف قيد التشغيل، فعد تشغيلها لتحميل حزم الإدارة المحدثة.

ملاحظة، إذا لم تقم بتحديث حزم الإدارة في مجلد المكتبة في "أداة التأليف"، ثم حاولت لاحقا فتح حزمة إدارة في "أداة تأليف Service Manager" تشير إلى حزم الإدارة المحدثة المضمنة في هذا التحديث التراكمي، فستتم مطالبتك بتحديد موقع حزم الإدارة المحدثة. قد يحتوي مربع الحوار الذي يتم عرضه على النص التالي:

انقر فوق "موافق " لتحديد موقعه يدويا.

الطريقة الأولى

1. في لوحة التحكم، افتح البرامج والميزات.

2. انقر فوق "عرض التحديثات المثبتة".

3. العنصر التالي مدرج:

   الإصلاح العاجل ل Microsoft System Center Service Manager (KB2588492)Notes

   • إذا كان النظام يقوم بتشغيل SM Server أو Self-Service Portal أو Service Manager Console، يظهر هذا العنصر ضمن Microsoft System Center Service Manager.

   • إذا كان النظام يقوم بتشغيل خادم DW، يظهر هذا العنصر ضمن Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse.

الطريقة الثانية

عرض ملفات السجل لتحديد ما إذا كان قد حدث أي خطأ أثناء تثبيت التحديث التراكمي. للقيام بذلك، افحص ملفات السجل في مجلد ٪temp٪ .

في نظام يستند إلى x86، تحقق من ملفات السجل التالية في مجلد ٪temp٪ :

• SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log

• SCSMPatcherSetupWizard01

في نظام يستند إلى x64، تحقق من ملفات السجل التالية في مجلد ٪temp٪ :

• SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log

• SCSMPatcherSetupWizard01

حزم الإدارة