وصف حزمة الإصلاحات الجديدة لبرنامج Outlook 2010 (Outlook-س-none.msp): 28 أغسطس 2012

المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة

• عند الاتصال بخدمة Microsoft Office 365 Exchange عبر إنترنت، يدخل Outlook 2010 إلى حالة قطع اتصال لأن صلاحية كلمة المرور. ومع ذلك، لا تتلقى إعلام انتهت مدة صلاحية كلمة المرور.
  
  بعد تثبيت هذا الإصلاح الجديد، يظهر مربع حوار إذا أريد أن تنتهي صلاحية كلمة المرور. يمكنك مربع الحوار لفتح URL لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

• عند بدء تشغيل Outlook 2010 دون اتصال شبكة ممكنة، يتم الكتابة فوق المعلمة PR_EMSMDB_USERNAME الشخصية. ولذلك، تتم مطالبتك ببيانات الاعتماد في المرة التالية التي يتم تشغيل Outlook 2010 بعد تمكين اتصال الشبكة.
  

• عند إزالة منظم الاجتماع حضور واحدة أو أكثر من سلسلة كاملة من اجتماع متكرر، تضيع الحضور المنظم إضافة إلى استثناءات اجتماع من مساحة عمل الاجتماع.
  

• عند إرسال رسالة البريد إلكتروني القراءة فقط تحتوي على مرفق بريد إلكتروني، يتم إرسال الرسالة بنجاح. ومع ذلك، مرفق البريد الإلكتروني مفقود من مجلد "المرسلة" وعلبة البريد الخاص بالمستلم.
  

• عندما تقدم عمر مجلد مشترك مفوض، يتم إنشاء "معرف النسخة المتماثلة" بشكل غير متوقع على ملقم Microsoft Exchange.
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • إنشاء إدخال سجل الذي يدعى "ديسابليتنيف"،وتعيين قيمته إلى 1 في مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences

  • فتح رسالة بريد إلكتروني يطلب إيصال بقراءة، ومحاولة الاستجابة لطلب إيصال بالقراءة.

  • تالف بالقراءة لسبب من الأسباب.

  في هذا السيناريو، لا يمكنك إرسال إيصال القراءة. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني. أيضا، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

  المهمة '< اسم الحساب > -إرسال' بالإعلام عن خطأ (0x800CCC13): ' لا يمكن الاتصال بالشبكة. تحقق من اتصالك بالشبكة أو المودم. '

• تفترض تمكين ميزة "تنبيهات سطح المكتب" في وضع الاتصال في Outlook 2010. عند تشغيل Outlook 2010 مقابل ملقم Microsoft Exchange Server 2010، Outlook 2010 عشوائياً توقف عن تلقي إعلامات بريد إلكتروني جديد.
  

• عند محاولة إعادة تسمية مجلد فرعي في صندوق بريد مشترك، يعود اسم المجلد إلى الاسم الأصلي عند إعادة تشغيل Outlook 2010.
  

• بعد إلغاء مربع حوار المصادقة الأرشفة على الإنترنت Exchange (EOA)، اتصال Outlook بدون توقف الملقم ملقم وصول العميل (CAS) وخادم المجلد العمومي (الجبهة الوطنية).
  

• عند البحث عناصر البريد الإلكتروني في "كافة عناصر البريد" عندما يكون Outlook 2010 في وضع الاتصال، تظهر "البحث بإرجاع عدد كبير من النتائج. تضييق نطاق البحث، أو انقر هنا لعرض كافة نتائج "رسالة. عند النقر فوق الرسالة، يتم إرجاع أية نتائج البحث.
  

• بعد تطبيق حزمة الإصلاح العاجل الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft "(KB) 2598318، لا يمكنك استخدام دالة" حفظ باسم "لحفظ عنصر إلى موقع شبكة اتصال باستخدام نموذج كائن Outlook في Outlook 2010.
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • ملف تعريف المستخدم بتحديد خيار تنزيل المجلدات المشتركة في تقريره وثم تقوم بتخزين بعض المجلدات من "المستخدم C."

  • يتلقى المستخدم "ج" العديد من عناصر البريد غير المقروء من "المستخدم ب" طلب إيصالات بالقراءة.

  • خيار تنزيل مجلدات مشتركة من تلقاء نفسه المستخدم وثم إعادة تشغيل Outlook 2010.

  في هذا السيناريو، يتلقى "المستخدم ب" إعلامات القراءة غير يخبره أنه تمت إزالة رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة الخاصة به، حتى ولو لم يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة.
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:

• • يحدد المستخدم A اليابانية (EUC) في خيار الترميز المفضل للرسائل الصادرة في Outlook 2010.

  • المستخدم لإرسال رسالة بريد إلكتروني مع طلب إعلام بقراءة للمستخدم "ب"

  • يحاول المستخدم "ب" الاستجابة لطلب إيصال بالقراءة لرسالة البريد الإلكتروني.

  في هذا السيناريو، لا يمكن إرسال الاستجابة المستخدم ب وأيضا لا يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى "المستخدم ب" رسالة الخطأ التالية:

  المهمة '< اسم الحساب > -إرسال' بالإعلام عن خطأ (0x800CCC13): ' لا يمكن الاتصال بالشبكة. تحقق من اتصالك بالشبكة أو المودم. '

• افترض أن قائمة العناوين العمومية غير قائمة العناوين الافتراضي في دفتر عناوين Outlook. تبديل Outlook من وضع الاتصال إلى وضع غير متصل، وثم العودة إلى وضع الاتصال. في هذه الحالة، تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة فتح "دفتر العناوين":

  الإشارة المرجعية غير صالحة

• افترض أن تقوم بإنشاء إدخال سجل الذي يدعى "PstDisableGrow"، وتعيين قيمته إلى 1 في مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
  عند نسخ عنصر اجتماع من تقويم Outlook إلى تقويم Microsoft SharePoint، لا تتم مزامنة العنصر الاجتماع إلى تقويم SharePoint.
  
  ملاحظة: تحدث هذه المشكلة فقط للاجتماعات. ولا يحدث للمواعيد أو المهام أو عناصر SharePoint الأخرى.
  

• افترض أن تقوم بتشغيل Outlook 2010 على كمبيوتر متصل بصندوق بريد محلي موجود على ملقم Exchange. حفظ كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تحديد إعداد تذكر كلمة المرور . عند نقل علبة البريد المحلية إلى Microsoft Office 365، يتعذر بدء تشغيل Outlook 2010. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

  لا يمكن فتح مجلدات البريد الإلكتروني الافتراضي الخاص بك. لا يتوفر Microsoft Exchange. هناك مشاكل في الشبكة أو ملقم Exchange استمرار للصيانة.

• تعطل outlook عند تحرير ثم حاول حفظ عنصر بريد القراءة فقط.
  

• تفترض نقل بعض المجلدات من ملف.pst إلى علبة بريد Exchange بحصة نسبية لعلبة بريد. أثناء النقل، تم تجاوز حصة علبة البريد. في هذه الحالة، يتم حذف اكتراثاً العناصر التي يجب أن تبقى في المجلد بشكل غير متوقع من ملف.pst. بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسالة خطأ تنص على أنه قد تم تجاوز الحصة النسبية.
  

• نفترض أن حدد تقويم مشترك في طريقة العرض "التقويم" في Outlook 2010، وقم بإلغاء تحديد التقويم الخاص بك. في هذه الحالة، تعطل Outlook 2010 عند التبديل إلى طريقة عرض التقويم من أي طريقة عرض أخرى.
  

• افترض أن تقوم بإنشاء إدخال سجل الذي يدعى "ديسابليكروساككونتكوبي"، وقمت بتعيين قيمة السلاسل المتعددة الخاصة به إلى Reg_MULTI_SZ * ضمن مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
  ثم، حاول نسخ ملف.msg إلى مجلد علبة بريد. بعد النقر فوق "موافق" أثناء هذه المحاولة، تعطل Outlook.
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • إنشاء طلب اجتماع، وضمنت بعض الحضور.

  • إضافة المستلمين الآخرين في إرسال الردود إلى الحقل.

  • إرسال طلب الاجتماع.

  • إجراء تحديث للاجتماع، ومن ثم إرسال التحديث.

  في هذا السيناريو، يتم إرسال تحديث الاجتماع فقط إلى المستلمين في إرسال الردود إلى الميدان بدلاً لحضور الاجتماع.
  

• افترض وجود تفويض، وأن يتم إخفاء عنوان صندوق البريد الخاص بك من قائمة العناوين العمومية (GAL). عندما يحاول المفوض للوصول إلى المجلدات المشتركة في "وضع Exchange المخزن مؤقتاً"، التفويض لا يمكن فتحها.
  

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.