تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملخص

توضح هذه المقالة المشكلات Microsoft Outlook 2010 التي تم إصلاحها في حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 28 شباط/فبراير 2012.

مقدمة

المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • إضافة قائمة توزيع كشخص من حضور في رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2010 ومن ثم إرسال رسالة البريد الإلكتروني.

    • إغلاق Outlook 2010، ومن ثم إعادة تشغيل Outlook 2010.

    • تقوم بإنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة ومن ثم اكتب الأحرف الأولى من اسم أحد الأعضاء في قائمة التوزيع في الحقل إلى أو نسخة .

    في هذا السيناريو، يعرض ميزة "الإكمال التلقائي" أية اقتراحات للاسم الذي تكتبه.

  • عند استخدام التعليمات البرمجية لمعالجة ملف.pst، تلقي رمز خطأ MAPI_E_CORRUPT_STORE. ومع ذلك، ملف.pst غير معطوب.

  • عند تلقي استجابة اجتماع من شخص خارج المؤسسة في منطقة زمنية مختلفة، يتم عرض المنطقة الزمنية التي يتم إظهارها في استجابة الاجتماع بشكل غير صحيح.

  • بعد أن تتلقى [80004005-501-4B9-560] يتم عرض رسالة خطأ المزامنة في مجلد "النماذج التنظيمية" في Outlook 2010، حالة المزامنة في Outlook 2010 هذا المجلد حتى الآن ولن يتغير يتم تحديث كافة المجلدات. مجلد "النماذج التنظيمية" يحتوي على بيانات التعريف فقط ولا ينبغي أن يؤثر على الحالة الحديثة من علبة البريد.

  • عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني يتم توجيهها تلقائياً باستخدام حساب البريد إلكتروني IMPA4 في Outlook 2010، نص الرسالة فارغاً.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • يمكنك استخدام حساب بريد إلكتروني في وضع الاتصال في Outlook 2010.

    • عندما قمت بإنشاء رسالة بريد إلكتروني، الشبكة معطل، ومن ثم يتم إعادة تمكين شبكة الاتصال.

    • يمكنك إرسال رسالة البريد الإلكتروني.

    في هذا السيناريو، يتم تلقي رسالة البريد الإلكتروني التي قمت بإرسالها كرسالة بريد إلكتروني فارغة.

    ملاحظة: بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني دون مرفق بشكل صحيح في هذا السيناريو. ومع ذلك، إذا حاولت إرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    التغييرات التي تم إجراؤها العنصر فقدت بسبب إعادة الاتصال بالخادم

    في هذه الحالة، يجب إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة.

  • افترض أن تعيين المنطقة الزمنية التوقيت العالمي المتفق عليه + 9:00 أوساكا، سابورو، طوكيو على كمبيوتر يحتوي على إصدار اللغة اليابانية من تثبيت Windows XP، ثم إنشاء موعد جديد في إصدار اللغة اليابانية من Outlook 2010. في هذه الحالة، يستخدم معلومات الوقت في التعيين المنطقة الزمنية سول أو إركوتسك.

  • عند استخدام حساب بريد إلكتروني يحتوي على نقطة (.) في الاسم المستعار، لديك خيار المطالبة ببيانات اعتماد تسجيل الدخول دوماً ممكناً في Outlook 2010، يعرض مربع الحوار أمان Windows معلومات المجال.

  • تفترض تغيير اسم العرض لملف.pst في ملف تعريف في برنامج Outlook 2010 إلى اسم مختلف لاسم الملف. في حالة إزالة ملف.pst من التشكيل الجانبي وثم إعادة إضافة ملف.pst إلى ملف تعريف، يتم تغيير اسم العرض لملف التعريف إلى اسم الملف.pst.

  • عند استخدام API التحويل MAPI MIME لتحويل رسالة MAPI إلى رسالة MIME، يتم تغيير محتوى الرسالة MAPI.

  • عند استخدام رقصة الفوكستروت لإعادة توجيه رسالة البريد إلكتروني إدارة حقوق رقمية (DRM)، لا يتم عرض عناوين الموجودة في رسالة البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، منو إلىو الموضوع).

  • افترض أن لديك حساب بريد Exchange في وضع الاتصال في Outlook 2010. عند قطع اتصال ملقم Exchange، يمكنك محاولة فتح مجلد عمومي، يحاول Outlook 2010 باستمرار للاتصال إلى ملقم آخر.

  • عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على بعض الأحرف الكورية في Outlook 2010 من جهاز دائرة الرقابة الداخلية التفاح، يتم عرض النص الموجود في رسالة البريد الإلكتروني غير صحيح.

  • الكشف التلقائي لا يعمل كما هو متوقع في Outlook 2010 عند حساب بريد إلكتروني لديه عنوان البريد إلكتروني الذي يحتوي على العطف (&).

  • بعد إنشاء مجلد لعلبة بريد مشتركة في Outlook 2010، لا يتم عرض المجلد حتى يتم إعادة تشغيل Outlook 2010.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • إنشاء طلب اجتماع في Outlook 2010، ويحتوي "منطقة نموذج" الوظيفة الإضافية مثبتة Outlook 2010.

    • إرسال طلب اجتماع إلى أحد حضور.

    • الحضور بفتح طلب الاجتماع وثم إرسال اقتراح تغيير وقت لك.

    • فتح العرض، انقر فوق عرض مقترح كافة، وإغلاق طلب الاجتماع.

    في هذا السيناريو، تعطل Outlook 2010.

  • افترض أن تقوم بتعطيل الخيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً لملفات تعريف Outlook الجديدة والموجودة في أداة تخصيص Office أو في "نهج المجموعة". في هذه الحالة، عندما تقوم بإنشاء ملف تعريف جديد لمستخدم، التشكيل الجانبي يستخدم وضع التخزين المؤقت بشكل غير متوقع.

  • عند محاولة إنشاء قاعدة تتضمن مجموعة جهات اتصال في Outlook 2010، تتلقى الرسالة التالية:

    'اسم مجموعة جهات الاتصال' هو مجموعة جهات اتصال التي لا يمكن استخدامها مع هذه الميزة. هل تريد استخدام فرادى أعضاء 'اسم مجموعة جهات الاتصال' بدلاً من ذلك؟
    ثم، عند النقر فوق لا، تعطل Outlook 2010.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • مشاركة علبة بريد مع مستخدم لديه تشكيل جانبي يستخدم وضع التخزين المؤقت في Outlook 2010.

    • للمستخدم بإنشاء رسالة بريد إلكتروني وحفظ كمسودة.

    • يقوم المستخدم بتحريك المشروع لعلبة البريد المشتركة.

    • إرسال المسودة.

    في هذا السيناريو، تبقى في "علبة الصادر" علبة البريد المشتركة رسالة البريد الإلكتروني ولا يتم إرسالها. بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض الرسالة بشكل غير متوقع في مجلد "العناصر المرسلة".

  • 2597991 نص رسالة البريد إلكتروني يحتوي على النص الذي تمت إضافته من رسائل البريد الإلكتروني قبل فتحها عند الوصول إلى علبة بريد باستخدام عميل IMAP4 في Outlook 2010

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح المشكلات الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق حزمة الإصلاحات الجديدة هذه، يجب أن يكون لديك Microsoft Office 2010 أو Office 2010 Service Pack 1 (SP1) مثبتة. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2510690 قائمة بكافة حزم Office 2010 SP1

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

معلومات الملف

قد لا يحتوي هذا الإصلاح العاجل على كافة الملفات التي يجب أن يكون لديك لتحديث منتج لأحدث بنية بشكل كامل. يحتوي هذا الإصلاح العاجل فقط على الملفات التي يجب أن يكون لديك لتصحيح المشكلات المسردة في هذه المقالة.

يستخدم الإصدار العمومي لحزمة الإصلاحات الجديدة هذه حزمة Microsoft Windows Installer لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC) في الجدول التالي. عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويل التاريخ إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

x86
معلومات التنزيل

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook2010-kb2597137-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6117.5000

18,914,432

9-Feb-12

21:34

معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook-x-none.msp

غير قابل للتطبيق

23,710,208

9-Feb-12

8:41

معلومات outlook x none.msp

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

1-Sep-11

13:10

غير قابل للتطبيق

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

1-Sep-11

13:10

x86

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

1-Sep-11

13:10

x86

Emsmdb32.dll

14.0.6117.5000

1,740,152

9-Feb-12

3:34

غير قابل للتطبيق

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

1-Sep-11

13:10

x86

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

1-Sep-11

13:10

غير قابل للتطبيق

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

1-Sep-11

13:10

x86

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

1-Sep-11

13:10

x86

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

360,216

28-Nov-11

8:37

x86

Mspst32.dll

14.0.6117.5000

1,258,864

9-Feb-12

3:34

غير قابل للتطبيق

Olmapi32.dll

14.0.6117.5000

3,297,080

9-Feb-12

3:34

x86

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

1-Sep-11

17:13

x86

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

1-Sep-11

17:13

x86

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28000

1-Sep-11

13:10

x86

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

1-Sep-11

13:10

x86

Outlmime.dll

14.0.6117.5000

524,616

7-Feb-12

20:22

x86

Outlook.exe

14.0.6117.5000

15,959,840

9-Feb-12

3:34

x86

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

1-Sep-11

13:10

x86

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

1-Sep-11

13:10

x86

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

1-Sep-11

13:10

غير قابل للتطبيق

Pstprx32.dll

14.0.6117.5000

310,056

7-Feb-12

20:22

x86

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

1-Sep-11

13:10

x86

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

1-Sep-11

13:10

x86

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

1-Sep-11

13:10

غير قابل للتطبيق

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

1-Sep-11

13:10

x86

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

1-Sep-11

13:10

x86

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

29-Aug-11

10:09

x86

x64
معلومات التنزيل

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook2010-kb2597137-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6117.5000

21,759,888

9-Feb-12

19:18


معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook-x-none.msp

غير قابل للتطبيق

26,315,264

9-Feb-12

8:45

معلومات outlook x none.msp

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

1-Sep-11

13:12

غير قابل للتطبيق

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

1-Sep-11

13:12

x64

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

1-Sep-11

13:12

x64

Emsmdb32.dll

14.0.6117.5000

2,315,640

9-Feb-12

3:45

غير قابل للتطبيق

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

1-Sep-11

13:12

x64

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

1-Sep-11

13:12

غير قابل للتطبيق

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

1-Sep-11

13:12

x64

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

1-Sep-11

13:12

x64

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

545,048

28-Nov-11

8:36

x64

Mspst32.dll

14.0.6117.5000

1,692,016

9-Feb-12

3:45

غير قابل للتطبيق

Olmapi32.dll

14.0.6117.5000

4,622,648

9-Feb-12

3:45

x64

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

1-Sep-11

17:13

x64

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

1-Sep-11

17:13

x64

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

1-Sep-11

13:13

x64

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

1-Sep-11

13:13

x64

Outlmime.dll

14.0.6117.5000

721,224

7-Feb-12

20:36

x64

Outlook.exe

14.0.6117.5000

24,532,768

9-Feb-12

3:45

x64

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

1-Sep-11

13:13

x64

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

1-Sep-11

13:13

x64

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

1-Sep-11

13:13

غير قابل للتطبيق

Pstprx32.dll

14.0.6117.5000

428,840

7-Feb-12

20:36

x64

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

1-Sep-11

13:13

x64

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

1-Sep-11

13:13

x64

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

1-Sep-11

13:13

غير قابل للتطبيق

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

1-Sep-11

13:13

x64

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

1-Sep-11

13:13

x64

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

29-Aug-11

10:09

x64

المراجع

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×