ملخص
توضح هذه المقالة المشكلات Microsoft Outlook 2010 التي تم إصلاحها في حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 25 تشرين الأول/أكتوبر 2011.
مقدمة
المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك ملف.msg له إذن مقيد ممكن.
-
تغيير رسالة البريد الإلكتروني وقم بحفظ التغييرات إلى ملف.msg في Outlook 2010.
-
يمكنك إرسال رسالة البريد الإلكتروني.
في هذا السيناريو، يتلقى مستلم رسالة البريد الإلكتروني رسالة الخطأ التالية في نص رسالة البريد الإلكتروني:
لقد تلقيت رسالة ذات إذن مقيد.
فتح هذا العنصر لقراءة محتواه. -
-
عند محاولة حفظ رسالة بريد إلكتروني كملف.msg إلى مشاركة UNC، قد لا يتم حفظ رسالة البريد الإلكتروني كما هو متوقع. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
فشلت العملية. عاد واجهات الرسائل خطأ غير معروف. إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل Outlook.
-
افترض أن تحاول تطوير وظيفة الإضافية لتعطيل العمليات التالية في Outlook 2010. ومع ذلك، هناك أية وظائف، وقد تسمى كائنات لتعطيل العمليات التالية:
-
انقر فوق الملف، انقر فوق طباعة ، وثم انقر فوق طباعة.
-
اضغط على CTRL واضغط P ثم انقر فوق طباعة.
-
-
عند استخدام حساب IMAP لإرسال رسالة بريد إلكتروني، قد فشل تسليم الرسالة. إذا فشل التسليم لرسالة البريد الإلكتروني، تتلقى تقريرا بعدم التسليم (NDR) في "علبة الوارد" كما هو متوقع. ومع ذلك، يختفي NDR من علبة الوارد عند النقر فوق لعرض مجلد آخر في قائمة مجلدات Outlook.
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يتم تثبيت office 2010 Service Pack 1 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
تغيير قيمة إدخال التسجيل فببوبليشرانجي ضمن مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\preferences
ملاحظة: يتم استخدام إدخال التسجيل فببوبليشرانجي لتحديد الفترة، في الأشهر التي تريد نشر معلومات متوفر/مشغول على Microsoft Exchange Server في Outlook 2010. -
بدء تشغيل Outlook 2010.
في هذا السيناريو، لا يتم نشر معلومات التوفر/الانشغال بملقم Exchange تردد التي قمت بتعيينها.
-
-
لا يمكنك فتح ارتباط تشعبي في رسالة بريد إلكتروني عندما يحتوي على عنوان الارتباط التشعبي "file://" وعلامة الرقم (#) في Outlook 2010. على سبيل المثال، لا يمكنك فتح ارتباط تشعبي إذا كان عنوان الارتباط التشعبي "file://server/public/share/te#st".
ملاحظة: هذا الإصلاح لم يتم تحليل المشكلة إذا الحرف الأخير في عنوان الارتباط التشعبي هو علامة الرقم (#). على سبيل المثال، هذا الإصلاح العاجل غير حل هذه المشكلة إذا كان عنوان الارتباط التشعبي "file://server/public/share/test#". -
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يمكنك استخدام تنسيق Rich Text (RTF) لإنشاء رسالة بريد إلكتروني له إذن "عدم إعادة التوجيه" ممكناً في Outlook 2010.
-
حفظ رسالة البريد الإلكتروني كمسودة.
-
فتح المشروع وثم انقر فوق إضافة مستلم.
-
حاول حفظ رسالة البريد الإلكتروني.
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لم يستطع برنامج Microsoft Outlook لإنشاء رسالة ذات إذن مقيد.
ثم تمكين الإذن "بلا قيود" على المسودة وحفظ المشروع. عند محاولة فتح المشروع، يتم عرض المعلومات التالية في النص الأساسي لرسالة البريد الإلكتروني:
إذا كنت لا تستخدم تطبيق البريد إلكتروني الذي يدعم رسائل ذات إذن مقيد، مثل Microsoft Office 2003 أو الإصدار الأحدث، يمكنك عرض هذه الرسالة عن طريق تحميل "الوظيفة الإضافية لإدارة الحقوق" ل Internet Explorer من http://officeredir.microsoft.com/r/rlidRestrictedPermissionViewer?clid=1033&ver=14&app=outlook.exe&lidhelp=0409&liduser=0409&lidui=0409
-
-
عند الترقية إلى Outlook 2010، يتم تمكين الخيار تنزيل مجلدات مشتركة . يحدث هذا حتى إذا كنت تستخدم أداة تخصيص Office (OCT) لتعطيل هذا الخيار قبل الترقية إلى Outlook 2010.
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نقل رسالة بريد إلكتروني يحتوي على عدة مستلمين من ملقم Exchange إلى ملف.pst.
-
انقر فوق رد على الكل للرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه في Outlook 2010.
-
اكتب الحرف الأول من أحد الأسماء للمستلم، خلاف المرسل الأصلي، في رسالة بريد إلكتروني جديدة. ثم حدد المستلم من قائمة "الإكمال التلقائي".
-
افتح "بطاقة جهة الاتصال" للمستلم.
في هذا السيناريو، علامة التبويب مؤسسة وعلامة التبويب عضو غير معروضة في "بطاقة جهة الاتصال".
-
-
عند تشغيل Outlook 2010 في وضع الاتصال، اجتماع متكرر غير المعروضة في التقويم الخاص بك أو عرض في الوقت الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم عرض تذكير للاجتماع كما هو متوقع. تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:
-
تم إنشاء اجتماع متكرر في إصدار سابق من Outlook.
-
الإصدار السابق من Outlook استخدام المنطقة الزمنية الخاصة بمدينة القدس وتعطيل التوقيت الصيفي.
-
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح المشكلات الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق حزمة الإصلاحات الجديدة هذه، يجب أن يكون لديك Microsoft Office 2010 أو Microsoft Office 2010 الخدمة service Pack 1 (SP1) مثبتة. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2510690 قائمة بكافة حزم Office 2010 SP1
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
معلومات الملف
قد لا يحتوي هذا الإصلاح العاجل على كافة الملفات التي يجب أن يكون لديك لتحديث منتج لأحدث بنية بشكل كامل. يحتوي هذا الإصلاح العاجل فقط على الملفات التي يجب أن يكون لديك لحل هذه المشكلة المسردة في هذه المقالة.
يستخدم الإصدار العمومي لحزمة الإصلاحات الجديدة هذه حزمة Microsoft Windows Installer لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC) في الجدول التالي. عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويل التاريخ إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
x86
Download information
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2596485-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6112.5000 |
17,500,920 |
17-Oct-11 |
1:51 |
معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
غير قابل للتطبيق |
21,486,080 |
16-Oct-11 |
14:48 |
معلومات outlook x none.msp
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6109.5000 |
1,704,888 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Mimedir.dll |
14.0.6108.5000 |
359,264 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Olmapi32.dll |
14.0.6108.5000 |
3,283,840 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
1-Sep-11 |
17:13 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
1-Sep-11 |
17:13 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28000 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Outlmime.dll |
14.0.6108.5000 |
523,656 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Outlook.exe |
14.0.6112.5000 |
15,678,816 |
16-Oct-11 |
11:40 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
309,096 |
2-Sep-11 |
6:30 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
1-Sep-11 |
13:10 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
29-Aug-11 |
10:09 |
x64
معلومات التنزيل
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2596485-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6112.5000 |
20,470,248 |
17-Oct-11 |
0:36 |
معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
غير قابل للتطبيق |
24,139,264 |
16-Oct-11 |
14:55 |
معلومات outlook x none.msp
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe_0004 |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Emsmdb32.dll_0005 |
14.0.6109.5000 |
2,278,328 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Exsec32.dll_0001 |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Mimedir.dll |
14.0.6108.5000 |
543,584 |
1-Sep-11 |
13:12 |
Mspst32.dll_0004 |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6108.5000 |
4,612,992 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
1-Sep-11 |
17:13 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
1-Sep-11 |
17:13 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Outlmime.dll |
14.0.6108.5000 |
721,288 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Outlook.exe |
14.0.6112.5000 |
23,992,160 |
16-Oct-11 |
11:43 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Outlvbs.dll_0001 |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
427,880 |
2-Sep-11 |
6:34 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Scanpst.exe_0002 |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
1-Sep-11 |
13:13 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
29-Aug-11 |
10:09 |
مراجع
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft