ملخص
توضح المقالة الإصلاح العاجل ل Lync Microsoft لنظام التشغيل Mac 2011 بتاريخ كانون الثاني/يناير عام 2014.
مقدمة
المشكلات التي يعمل التحديث على إصلاحها
الإصلاح العاجل على حل المشكلات التالية:
-
تعطل Lync ماك 2011 14.0.7 2926056 عندما تقوم بتوصيل أو قم بإلغاء توصيل جهاز عرض خارجي أو سماعات رأس USB
-
لا يمكن تسجيل الدخول 2927775 أو مشاهدة صورة جهة الاتصال في Lync ماك 2011 عندما يتم تعيين المنطقة الزمنية النظام إلى UTC + 8 أو منطقة زمنية سابقة
-
2909669 حالة "التواجد" لن يتم تحديث استناداً إلى Outlook لتقويم Mac 2011 في Lync ماك 2011
مزيد من المعلومات
المتطلبات الأساسية
قبل تثبيت Lync لنظام التشغيل Mac 2011 14.0.7 الإصلاح العاجل، يجب إزالة أي إصدار من Lync ماك 2011 تسبق Lync ماك 2011 14.0.4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن الكمبيوتر قيد التشغيل Mac OS X 10.5 أو إصدار أحدث من نظام التشغيل Mac OS X.
للتحقق من استيفاء شرط إصدار نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر، انقر فوق حول Mac هذا على قائمة Apple .
لتحديد أي إصدار Lync for Mac 2011 مثبت على الكمبيوتر الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
-
في القائمة انتقال ، انقر فوق تطبيقات.
-
افتح Lync لنظام التشغيل Mac 2011.
-
في القائمة Lync ، انقر فوق حول Lync.
يتم عرض رقم الإصدار ل Lync for Mac 2011 في مربع الحوار حول Lync .
كيفية الحصول على التحديث
الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيقها فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من التحديث الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
لحل هذه المشكلة فورا، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف خدمات دعم العملاء في Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: في بعض الحالات، قد يتم إلغاء المصروفات التي تحتسب عادة على مكالمات الدعم إذا قرر أخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم اضافة تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل التي لا يأهل على حلها للتحديث المطلوب.
لمزيد من المعلومات حول موارد Lync 2011 Mac، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
