تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

لا يمكن تحميل التحديثات ميزة نسخة Windows الأصلية "(WGA) على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows XP الذي قمت بشرائه من" الشركة المصنعة للمعدات الأصلية "(OEM).

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق المستندات.

  2. من القائمة تعليمات ، انقر فوق هو هذه النسخة من Windows القانونية؟

  3. اتبع الإرشادات الموجودة على صفحة ويب للتحقق من صحة نسخة Windows الخاصة بك.

  4. بعد الذي يكون بنجاح التحقق من صحة نسخة Windows الخاصة بك، يمكنك تنزيل التحديثات WGA.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×