الأعراض
لا يمكن تحميل التحديثات ميزة نسخة Windows الأصلية "(WGA) على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows XP الذي قمت بشرائه من" الشركة المصنعة للمعدات الأصلية "(OEM).
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
انقر فوق ابدأ، وثم انقر فوق المستندات.
-
من القائمة تعليمات ، انقر فوق هو هذه النسخة من Windows القانونية؟
-
اتبع الإرشادات الموجودة على صفحة ويب للتحقق من صحة نسخة Windows الخاصة بك.
-
بعد الذي يكون بنجاح التحقق من صحة نسخة Windows الخاصة بك، يمكنك تنزيل التحديثات WGA.