تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.

الأعراض

ضع في اعتبارك السيناريو التالي:

  • يمكنك تطوير تطبيق 64 بت يستضيف عنصر تحكم WebBrowser.

  • يتم تثبيت Internet Explorer 11 أو Internet Explorer 10 و Adobe Reader على الكمبيوتر.

  • تحاول فتح مستند PDF باستخدام عنصر تحكم WebBrowser في التطبيق.

في هذا السيناريو، لا يبدأ Adobe Reader. بدلا من ذلك، لا يمكن لصفحة الويب في التطبيق تحميل عنصر تحكم Adobe Reader ActiveX، وتعرض صفحة الويب صفحة بيضاء فقط برمز "X" أسود.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن عنصر تحكم Acrobat Reader ActiveX المستخدم للتعامل مع مستندات PDF متوفر فقط كإصدار 32 بت. نظرا لأنه لا يمكن تحميل الوظائف الإضافية 32 بت في عمليات 64 بت، تعرض صفحة الويب الصفحة الفارغة مع إشارة إلى تعذر تحميل عنصر تحكم ActiveX.

عندما يكتشف عنصر تحكم WebBrowser عنصر تحكم ActiveX 32 بت، فإنه يحاول تحميل عنصر التحكم باستخدام Internet Explorer في الوضع المحمي المحسن.

الدقة

تحديث المعلومات

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update.

للحصول على معلومات تقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxملاحظة تم تضمين هذا التحديث لأول مرة في 2969262 تحديث الأمان.

2969262 MS14-035: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer: 10 يونيو 2014

الحالة

قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".

مراجع

راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
 

المنتجات المذكورة في هذه المقالة للجهات الأخرى تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحاً، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×