الأعراض
يفترض أن يجريها مستخدم (المستخدم) مكالمة صوتية إلى مستخدم آخر (المستخدم ب) باستخدام عميل Microsoft Lync. ثم يبدأ المستخدم "ب" الكلمة بعد الرد على المكالمة باستخدام جهاز يستند إلى Lync مصحوبة بعميل Lync 2013 فورا. أو، أجاب المستخدم ب الاتصال باستخدام Lync 2013 في بيئة له مهلة طويلة شبكة بين 2013 خادم Lync و 2013 Lync، مثل في بيئة Lync عبر الإنترنت. في هذه الحالة، بما قد يغيب عن الكلمات القليلة الأولى المستخدم يتحدث ب.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يبدأ تدفق الوسائط بعد المستدعي لاستلام رسالة إعلام في Lync 2013. ومع ذلك، عندما يرسل المستدعي "200 موافق" استجابة لقبول المكالمة، قد يحدث تأخير شبكة قبل المستدعي يتلقى استجابة ACK. لذلك، يبدأ تدفق الوسائط مباشرة عند المستدعي الإجابة على المكالمة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت حزمة الخدمة التالية:
وصف 2817430 Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)