الأعراض
افترض أن لديك حساباً تابعا لمجموعة أمان والحساب المقترن مع علبة بريد مرتبطة. عند تسجيل الدخول إلى الحساب في Microsoft Outlook ثم حاول فتح مجلد مشترك حيث يوجد إذن مراجع مجموعة الأمان، لا يمكنك الوصول إلى المجلد، وتتلقى رسالة إعلام بخطأ.
على سبيل المثال، إذا حاولت فتح مجلد تقويم مشترك باستخدام Outlook، تتلقى رسالة الخطأ التالية:ليس لديك الإذن لعرض هذا التقويم.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن العملية المنفذة (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) مخزن تخزين سياقات الأمان التي لا يتم تحديثها للرمز المميز للحساب عند الوصول إلى مجلد مشترك. وهذا يعني أن سياقات الأمان لا تحتوي على معلومات عضوية المجموعة الضرورية. ولذلك، يرفض المتجر بالوصول إلى المجلد المشترك.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم Outlook Web App، أو منح أذونات المجلد المشترك للحساب مباشرة.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول كيفية إعطاء شخص آخر أذونات للوصول إلى علب البريد في Outlook، راجع تخصيص كيفية منح أذونات علبة بريد Exchange و Outlook في Office 365.