تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أن لديك حساباً تابعا لمجموعة أمان والحساب المقترن مع علبة بريد مرتبطة. عند تسجيل الدخول إلى الحساب في Microsoft Outlook ثم حاول فتح مجلد مشترك حيث يوجد إذن مراجع مجموعة الأمان، لا يمكنك الوصول إلى المجلد، وتتلقى رسالة إعلام بخطأ.

على سبيل المثال، إذا حاولت فتح مجلد تقويم مشترك باستخدام Outlook، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

ليس لديك الإذن لعرض هذا التقويم.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن العملية المنفذة (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) مخزن تخزين سياقات الأمان التي لا يتم تحديثها للرمز المميز للحساب عند الوصول إلى مجلد مشترك. وهذا يعني أن سياقات الأمان لا تحتوي على معلومات عضوية المجموعة الضرورية. ولذلك، يرفض المتجر بالوصول إلى المجلد المشترك.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

8 التحديث التراكمي الخاص ب Exchange Server 2013

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم Outlook Web App، أو منح أذونات المجلد المشترك للحساب مباشرة.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفية إعطاء شخص آخر أذونات للوصول إلى علب البريد في Outlook، راجع تخصيص كيفية منح أذونات علبة بريد Exchange و Outlook في Office 365.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×