الأعراض
لا يمكن الاتصال بخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server من حلول عام 2016 Microsoft Outlook ل Mac أو Outlook لنظام التشغيل Mac 2011 عميل بعد تعطيل طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) على الملقم.
السبب
يحدث فشل الاتصال لأن Outlook ل Mac يستخدم SSL لتأسيس الاتصال مع ملقم Exchange. عندما يتم تعطيل SSL وينفذ إعادة التفاوض بشأن أمن كما هو محدد في RFC 5746Outlook يتطلب الملقم أن يكون في وضع التوافق حيث جلسة العمل يمكن إعادة التفاوض بشأن من SSL لأمن طبقة النقل (TLS).
الحل البديل
تكوين ملقم Exchange لدعم وضع التوافق باستخدام الإرشادات من مقالة قاعدة المعارف 980436. هذا يسمح Outlook لعميل ماكنتوش لتأسيس اتصال باستخدام بروتوكول SSL وثم التفاوض باستخدام TLS. هذا الأسلوب يسمح Outlook لنظام التشغيل Mac للاتصال بالخادم حتى عندما يتم حظر SSL 2.0 و 3.0. إذا كنت تستخدم منتج أمان مثل Microsoft Forefront التهديد إدارة العبارة (تونس) لإدارة الاتصالات بملقم Exchange من خارج الشركة، ستحتاج لتكوين خادم مجموعة المراقبة الخاص بك استخدام مقالة قاعدة المعارف 980436. قد يتم حظر الاتصالات الخارجية إلى ملقم Exchange إذا كان هذا الملقم في وضع مقيد. ملاحظة:لم تكوين الملقم لاستخدام وضع مقيد، كما يمنع هذا Outlook لعميل ماكنتوش من الاتصال بملقم Exchange.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول "إعادة تفاوض" SSL/TLS، الرجاء مراجعة هذا نشر المدونة TechNet.
