هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.
قبل اعداد Office 365 المُشغل بواسطة 21Vianet ل# استخدام اسم مجال مخصص، لدينا ل# التاكد من انك تملك المجال. خلاف ذلك، اي شخص استخدام اي اسم المجال يرغبون فيه. علي سبيل المثال، احد الاشخاص استخدام اسم المجال الخاص بك مع Microsoft 365 و# قل التي كانت!
كيف تثبت أنك تملك مجالك في Microsoft 365؟ عليك إنشاء سجل يتضمن معلومات معينة (نحن نوفر المعلومات) حول مجالك لدى جهة تسجيل المجالات أو موفر استضافة DNS. بعد ذلك، يبحث Microsoft 365 عن هذا السجل. وعندما نعثر عليه، سنعلم أنك تملك المجال إذ يجب أن تكون قد سجّلت دخولك إلى الموقع حيث تتم إدارة مجالك وحيث تم إنشاء السجل الذي نبحث عنه.
ساعدني على إصلاح هذه المشكلة
يتضمن مدخل Microsoft 365 خطوات ترشدك عبر عملية إنشاء السجل والتحقق منه.
-
سجل دخولك إلى Microsoft 365 باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية الخاص بك.
-
اختر الإعداد > المجالات.
-
في صفحة إدارة المجالات، اختر إضافة مجال.
اتبع الخطوات الموجودة في المعالج، والتي تتضمن الإجابة على بضع أسئلة حول السيناريو الخاص بك، وكتابة اسم مجالك، ثم اتباع الإرشادات خطوة بخطوة لإضافة السجل لدى جهة تسجيل المجالات أو موفر استضافة DNS.
لم ينجح هذا الإجراء. أين يمكنني الحصول على مزيد من المساعدة؟
قد يكون بعض المهاره ل# التحقق من المجال الخاص بك ل Microsoft 365. ثمه الكثير من الخطوات حتي تتم معالجه، و# اذا كنت لا تعمل ب# استخدام سجلات DNS كافيا، قد يكون بعض المهاره ل# الانتقال موقع ويب ل# اضافه السجل (حتي مع بعض التعليمات من الارشادات المفصله خطوه ب# خطوه نحن نوفر ل# العديد من مواقع جهه تسجيل المجالات هنا).
شغّل مستكشف الأخطاء ومصلحها في المدخل. يبيّن لك معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها سجل TXT الذي تحتاج إلى إضافته للتحقق من مجالك:
-
سجل دخولك إلى Microsoft 365 باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية الخاص بك.
-
اختر الإعداد > المجالات.
-
في صفحة إدارة المجالات، حدد مجالك، ثم اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
