العرض
عند النقر فوق الزر اختبار & تمكين علبة البريد على سجل علبة بريد في Dynamics 365، يتم تسجيل التنبيه التالي وفشل مزامنة جهات الاتصال وتعيين المهام:
"المواعيد، وجهات الاتصال والمهام لا يمكن مزامنة لعنوان البريد الإلكتروني لعلبة بريد <" اسم علبة البريد "> تم تكوينه مع مؤسسة Microsoft Dynamics 365 أخرى. أفضل إجراء استبدال التكوين عند اختبار وتمكين علبة البريد في المؤسسة الأساسية. أيضا، تغيير أسلوب المزامنة لعلبة البريد الخاصة بك في المؤسسات غير أساسي إلى لا شيء. "
السبب
يحدث هذا الخطأ ضمن كونديتوينس التالية:
-
يتم تكوين علبة البريد ﻻستخدام الخادم "مزامنة" المواعيد، وجهات الاتصال والمهام.
-
تم تكوين علبة بريد Exchange مقترنة مسبقاً مع مؤسسة 365 حيوية أخرى.
يمكن أن يكون مستخدم عضوا في أكثر من مؤسسة Dynamics 365 وعلبة بريد Exchange (عنوان البريد الإلكتروني) يمكنك فقط مزامنة المواعيد، وجهات الاتصال والمهام مع مؤسسة واحدة فقط مزامنة مستخدم الذي ينتمي إلى تلك المنظمة المواعيد، وجهات الاتصال والمهام باستخدام واحد من علبة بريد Exchange. يخزن dynamics 365 المؤسسة المعرف (أورجيد) لمؤسسة المزامنة وآخر مرة المستخدم تتم مزامنتها في Exchange.
على سبيل المثال: سجل المستخدم الخاص بك قد تكون موجودة في مؤسسة Dynamics 365 المستخدم للاستخدام في الإنتاج وقد الشركة أيضا استخدامها لشيء آخر مثل التدريب أو اختبار أو تطوير مؤسسة أخرى. يمكن تكوين علبة بريد Exchange استخدام الخادم "المزامنة" مع إحدى المنظمات فقط.
الحل
عند النقر فوق الزر اختبار وتمكين علبة البريد ، يتضمن مربع الحوار خانة اختيار المسماة "مزامنة العناصر مع Exchange من هذه المنظمة Dynamics 365 فقط، حتى إذا تم تعيين Exchange للمزامنة مع مؤسسة مختلفة". باستخدام هذا الخيار إلى الكتابة فوق الإعدادات المخزنة في التبادل إذا كنت تريد تغيير مؤسسة المزامنة الأولية.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول خيار "مزامنة العناصر مع Exchange من هذه المنظمة Dynamics 365 فقط، حتى إذا تم تعيين Exchange للمزامنة مع مؤسسة مختلفة"، الرجوع إلى المقالة التالية:
عندما أريد أن استخدم خانة الاختيار هذه؟