الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نشر أكثر من تجمع الأمامية، مثل تجمع أ وتجمع ب، في بيئة Microsoft Lync الخادم 2013.
-
نشر Microsoft Exchange Server 2010.
-
يمكنك دمج Lync 2013 الملقم مع Exchange Server 2010 Outlook Web التطبيق (OWA) المراسلات الفورية.
-
يمكنك إقران Exchange Server 2010 تجمع أ.
-
مستخدم (المستخدم) هي المخزن في تجمع أ ومستخدم آخر (المستخدم ب) هي المخزن في تجمع ب.
-
المستخدم أ وب المستخدم تسجيل الدخول إلى OWA بشكل منفصل.
في هذا السيناريو، لا يرى المستخدم A حالة تواجد المستخدم "ب." "الإضافة إلى ذلك"، يتعذر على المستخدم ب إرسال رسائل فورية إلى المستخدم "أ"
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يحدد 2013 خادم Lync تجمع أ غير موثوق به، وأن يجعل 2013 خادم Lync رفض توجيه رسالة استجابة ACK .
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
3001616 تشرين الأول/أكتوبر 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.831 ل Lync 2013 الملقم (ملقم للجهة الأمامية وحافة الخادم)