الأعراض
يتلقى منظم الاجتماع استجابات اجتماعات متعددة من أحد الحاضرين. يعرض تحليل سجلات IIS أوامر ميتينجريسبونسي متعددة من جهاز المستخدم. تشبه هذه الأوامر ما يلي:
2015-11-18 13:48:57 10.0.1.161 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/Proxy/default.eas User=jmartin@contoso.com&DeviceId=VBHDCRCR131BJBUID1MNRQNNIG&DeviceType=iPhone&Cmd=MeetingResponse&Log=PrxFrom:10.0.1.161_V160_Ver1:160_HH:eas.contoso.com_SmtpAdrs:jmartin%40contoso.com_Fet:6014_Pk:4016830080_DevOS:iOS+9.2+13C71_As:AllowedG_Mbx:CLT-E16-MBX1.contoso.com_Throttle:0
السبب
تحدث هذه المشكلة نظرا لاستجابه الحاضر لمثيل اجتماع متكرر باستخدام نظام التشغيل iOS 9.الجهاز x . لا يقوم الجهاز بتحليل الاستجابة من الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange Server بشكل صحيح. لذلك ، يستمر الخادم في إرسال استجابه الاجتماع.
الحل
لحل هذه المشكلة ، قم بتطبيق تحديث iOS 9.3. قام Apple بتوثيق المشكلة في المقالة التالية في قاعده معارف Apple:
http://support.apple.com/kb/DL1842
ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. تشير المقالة المشار اليها إلى إصلاح هذه المشكلة في العنصر النقطي 6 في القسم "إصلاحات الأخطاء في المؤسسة" ل iOS 9.3.
مزيد من المعلومات
ملاحظة
تنطبق المعلومات الموجودة في هذه المقالة المرتبطة بتحليل سجلات IIS فقط علي العملاء الذين يستخدمون Exchange محليا. لا ينطبق علي عملاء Exchange Online لأنهم لا يستطيعون الوصول إلى سجلات IIS الخاصة بهم. بالنسبة ل Exchange Online ، نوصي بشده بالتاكد من ان كل المستخدمين الذين لديهم أجهزه iOS يستخدمون أحدث إصدار متوفر من نظام التشغيل.
يمكنك استخدام استعلام الاستوديو الخاص بمحلل السجلات التالي لتحديد المستخدمين المتاثرين بهذه المشكلة:
/* Query to find MeetingResponse commands by user device */
SELECT COUNT(*) As Hits,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceType') AS DeviceType,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS DeviceId,
REPLACE_STR(TO_STRING(EXTRACT_PREFIX(EXTRACT_SUFFIX(cs-uri-query, 0, '_SmtpAdrs:'), 0, '_')), '%40', '@') As User,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'Cmd') AS Cmd
FROM '[LOGFILEPATH]'
WHERE cs-uri-stem LIKE '%Active%' AND Cmd LIKE '%MeetingResponse%'
GROUP BY DeviceType,DeviceId,Cmd,User
ORDER BY Hits DESC
توفر Microsoft معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بهذه الجهات الأخرى.
