Applies ToDynamics CRM 2013

العرض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • إنشاء مربع حوار لكيان جهة اتصال في Microsoft Dynamics CRM 2013 من جهاز كمبيوتر Windows Internet Explorer 8 مثبتة عليه.ملاحظة: جزء من متطلبات الحوار هو الاستعلام عن بيانات CRM وتقديمها كقائمة اختيار.

  • إضافة خطوة بيانات CRM للاستعلام عند إنشاء مربع الحوار.

  • عوامل تصفية الاستعلام يتم الحيوية (--> "الاسم الأول" يساوي-> {FirstName(Contact)}).

  • الخطوة التالية في مربع الحوار صفحة يحتوي على الموجه والاستجابة التي يتم المطالبةمضبوطا على {FirstName(Contact)}، والاستجابة إلى تعيين الخيار، حيث يتم ملء الخيارات المتاحة من الاستعلام.

  • يتم تشغيل مربع حوار جهة اتصال واحدة.

في هذه الحالة، لا تتوفر أية خيارات في مجموعة خيارات الموجه والاستجابة .  

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لأن Internet Explorer 8 يؤدي مساحة المراد إضافتها في الجزء أمامي القيم التي تم إدراجها في استعلام باستخدام ديناميات الرخويات.

الحل

لحل هذه المشكلة، يمكنك استخدام Windows Internet Explorer 9 لإنشاء ونشر مربعات الحوار التي تحتوي على خطوات استعلام CRM.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.