الأعراض
عند طلب 0 من لوحة طلب عميل الجوال Lync Microsoft، يتم إسقاط المكالمة فورا. تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:
-
قمت بتكوين 0 (صفر) كرقم الخط الساخن للمشغل على جهاز عميل الجوال Lync (Windows Phone أو الروبوت iOS).
-
طلب 0 على لوحة الطلب ومحاولة إتمام هذه المكالمة.
السبب
يعامل مكون أوكوا Server Lync 0 كرقم غير صحيح. لذلك، يتم تشغيل "طلب تالف" استجابة، وإنهاء المكالمة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 5.0.8308.887 Lync الخادم 2013 الموحدة اتصالات مدارة API 4.0 وقت تشغيل عام 2015 قد.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".