تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث عند قطع اتصال شبكة أساسي في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. يحتوي الإصلاح شرطا مسبقاً.

الأعراض

تحدث هذه المشكلة عند استخدام طراز مضيف ضعيف على شبكة مزدوجة على جهاز الكمبيوتر.

الحل

للحصول على الإصلاح العاجل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب عليك تحديث 2919355 المثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

مزيد من المعلومات

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

هام: الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Firewallapi.dll

6.3.9600.17396

543,232

08-Oct-2014

05:43

x86

Icfupgd.dll

6.3.9600.17396

92,672

08-Oct-2014

05:28

x86

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17396

54,272

08-Oct-2014

06:45

x86

Mpssvc.dll

6.3.9600.17401

665,088

14-Oct-2014

22:26

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.17396

20480

08-Oct-2014

05:47

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Firewallapi.dll

6.3.9600.17396

754,176

08-Oct-2014

06:06

x64

Icfupgd.dll

6.3.9600.17396

110,080

08-Oct-2014

05:40

x64

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17396

74,240

08-Oct-2014

07:32

x64

Mpssvc.dll

6.3.9600.17401

880,640

14-Oct-2014

22:26

x64

Wfapigp.dll

6.3.9600.17396

25600

08-Oct-2014

06:12

x64

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_691c5fbf72aac6577fcc528be0773849_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17401_none_cc11607be7c3a755.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

691

التاريخ (UTC)

15-Oct-2014

الوقت (UTC)

04:41

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17401_none_2f07699fe3383e12.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

234,048

التاريخ (UTC)

14-Oct-2014

الوقت (UTC)

23:06

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_9f2a71cfa71bd4a5d6e2b150845019f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17401_none_c54ac94ca7d23160.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

15-Oct-2014

الوقت (UTC)

04:41

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_af5db0f13ee3f782dccb43dbd05b3e3c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17401_none_f84d26df4c574372.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

15-Oct-2014

الوقت (UTC)

04:41

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17401_none_8b2605239b95af48.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

234,052

التاريخ (UTC)

14-Oct-2014

الوقت (UTC)

23:48

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17401_none_957aaf75cff67143.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

74,570

التاريخ (UTC)

14-Oct-2014

الوقت (UTC)

23:06

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×