الملخص

تمت إضافة مجلد أرشيف تلقائيًا إلى علبة بريد 365 Office الخاصة بك. في نهاية كانون الأول/ديسمبر 2016 ، تم تحديث Office 365 لإنشاء مجلد الأرشيف تلقائيًا عند أي وصول إلى علبة بريد Exchange ، الأولية أو اللاحقة.

 

المشاكل المعروفة

مجلد Archive1 مكرر

قد تحصل علي مجلد مكرر Archive1 بالإضافة إلى مجلد الأرشيف. إذا تم نقل البريد الإلكتروني المؤرشفة حديثًا إلى المجلد Archive1 اتبع الخطوات التالية في outlook و outlook علي ويب:

  1. تكوين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لاستخدام "وضع الاتصال".

    • انقر فوق ملف، إعدادات الحساب، إعدادات الحساب... .

    • في مربع الحوار إعدادات الحساب ، انقر فوق حساب البريد الإلكتروني الخاص بك علي علامة التبويب البريد الإلكتروني ثم انقر فوق تغيير.

    • انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا ، انقر فوق التالي، ثم انقر فوق إنهاء.

  2. قم بإيقاف Outlook وإعادة تشغيله.

  3. بعد إعادة تشغيل Outlook، انقل كافة المحتويات إلى المجلد المعين حاليًا كمجلد أرشيف افتراضي. في هذه الحالة ، يكون المجلد Archive1.

  4. احذف المجلد غير الافتراضي المسمي أرشيف.

  5. قم بإغلاق برنامج Outlook.

  6. تسجيل الدخول إلى علبة بريد Exchange عبر إنترنت عن طريق Outlook علي ويب (http://portal.office.com).

  7. في المدخل Office 365 ، انقر فوق الإعدادات cog ، وضمن إعدادات التطبيقالخاص بك، انقر فوق خيار البريد.

    • قم بتدوين موضع رابط الإعداد Mail في هذه القائمة لأنك ستحتاج بعد ذلك إلى الانتقال إليه مرة أخرى بلغة مختلفة

  8. انقر فوق عامثم انقر فوق المنطقة والمنطقة الزمنية. تغيير اللغة إلى شيء آخر غير الإنجليزية.

    • اختر شيئًا سهل الترجمة في حالة عدم العثور علي طريقك للعودة إلى هذه الإعدادات.

  9. بمجرد النقر فوق حفظلحفظ تغيير اللغة الجديدة، والعودة إلى البريد الإلكتروني ولاحظ المجلدات كلها في اللغة الجديدة.

    • إذا اخترت Español (المكسيك) ، فتمت إعادة تسمية اسم المجلد Archive1 إلى Archivo.

  10. الآن، انقر فوق الإعدادات تحكم ثانوي وانتقل إلى خيارات البريد ضمن إعدادات التطبيق الخاص بك مرة أخرى

    • قم بتغيير عامة، المناطق والمنطقة الزمنية ، اللغةالإعداد مرة أخرى إلى الإنجليزية (الولايات المتحدة).

  11. بدء تشغيل Outlook وإعادة تعيين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لاستخدام وضع Exchange المخزنمؤقتًا.

مجلد الأرشفة في موقع غير متوقع

قد تجد مجلد الأرشيف في موقع غير متوقع، علي سبيل المثال ، كمجلد فرعي للعناصرالمحذوفة. لنقل مجلد الأرشفةإلى الموقع الافتراضي اتبع الخطوات التالية في Outlook علي ويب:

  1. تكوين حساب البريد الكتروني الخاص بك لاستخدام "وضع الاتصال".

    • انقر فوق ملف، إعدادات الحساب، إعدادات الحساب... .

    • في مربع الحوار إعدادات الحساب ، انقر فوق حساب البريد الإلكتروني الخاص بك علي علامة التبويب البريد الإلكتروني ثم انقر فوق تغيير.

    • انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا ، انقر فوق التالي، ثم انقر فوق إنهاء.

  2. قم بإيقاف Outlook وإعادة تشغيله.

  3. بعد إعادة تشغيل Outlook ، قم بعمل نسخة احتياطية من محتوى المجلد المعين حاليًا كمجلد أرشيف افتراضي. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء مجلد جديد ونقل البريد الإلكتروني من مجلد الأرشيف إلى المجلد الجديد، أو عن طريق تصدير محتويات مجلد الأرشيف إلى ملف بيانات Outlook (.pst).

  4. قم بإغلاق برنامج Outlook .

  5. تسجيل الدخول إلى علبة بريد Exchange عبر إنترنت عن طريق Outlook علي ويب (http://portal.office.com).

  6. انقر فوق علامة التبويب بريد .

  7. انتقل إلى مجلد  الأرشفة في الموقع غير المتوقع.

  8. حذف المجلد Archive
    هام تصبح مالوفة مع الخطوات 9-11 كما يجب تنفيذ تلك الخطوات مباشرة بعد هذه الخطوة.

  9. في المدخل Office 365 ، انقر فوق الإعدادات المسننة ، وضمن إعدادات التطبيق، انقر فوق خيار البريد.

    • قم بتدوين موقع البريدارتباط إعداد البريد حيث ستحتاج لاحقًا إلى التنقل مرة أخرى إليه اثناء وجود واجهة المستخدم بلغة مختلفة

  10. انقر فوق عامثم انقر فوق المنطقة والمنطقة الزمنية. تغيير اللغة إلى شيء آخر غير الإنجليزية.

    • اختر شيئا سهل الترجمة في حاله عدم العثور علي طريقك للعودة إلى هذه الإعدادات.

  11. بمجرد النقر فوق حفظلحفظ تغيير اللغة الجديدة، والعودة إلى البريد الإلكتروني ولاحظ المجلدات كلها في اللغة الجديدة.

    • إذا اخترت Español (المكسيك) ، لاحظ تم إنشاء المجلد الجديد archivo كمجلد المستوي الأعلى.

  12. الآن ، انقر علي الإعدادات الترس وانتقل إلى خيارات البريد الرابط تحت إعدادات التطبيق الخاص بك مره أخرى

    • تغيير العام والمناطق والمنطقة الزمنية، اعداد اللغة العودة إلى الإنجليزية (الولايات المتحدة). يتم إعادة تسمية هذا المجلد المستوي الأعلى إلى الأرشيف.

  13. بدء تشغيل Outlook وإعادة تعيين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لاستخدام وضع Exchange المخزنمؤقتًا.

 

مزيد من المعلومات

تم توفير ميزة الأرشفة بنقرة واحدة (One Click Archive) على إصدار الويب من Outlook في Office 365 لأكثر من عام قبل تحديث واجهة مستخدم Outlook 2016 لعرض زر الأرشفة. إذا لم يكن مجلد الأرشيف موجوداً، فان النقر علي زر الأرشفة في Outlook 2016 سيطالبك بإنشاء مجلد الأرشفة أو تحديد مجلد موجود ليكون هو المجلد الهدف للأرشفة بنقرة واحدة. ومع ذلك، مع التغيير الموثق هنا، تم إنشاء المجلد منذ ذلك الحين دون موجه أو أي تدخل من مستخدم آخر.

لمزيد من المعلومات حول ميزة الأرشفة بنقرة واحدة في outlook علي الويب، راجع الميزات الجديدة القادمة إلى outlook علي الويب.

لمزيد من المعلومات حول ميزة الأرشفة بنقرة واحدة في outlook 2016 ، راجع الأرشفة في outlook 2016 لنظام التشغيل Windows.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات

استكشاف التدريب >

الحصول على الميزات الجديدة أولاً

الانضمام إلى MICROSOFT INSIDERS >

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×