مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
استخدم "مساعد Microsoft Exchange استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (Extra.exe) لاستكشاف أخطاء ملقم Microsoft Exchange Server 2010.
-
يمكنك استخدام Exchange مساعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها لطلب التعقب وتجميع معلومات التشخيص.
-
تم تحديد مكون التتبع أدبروفيدير وعلامة التتبع كلينتثروتلينجستاتي في التتبع.
-
يمكنك تشغيل أوامر Shell في إدارة Exchange (EMS) أو تنفيذ عملية في وحدة تحكم إدارة Exchange (EMC). على سبيل المثال، يمكنك تشغيل الأمر Get-علبة البريد .
في هذا السيناريو، تظهر رسالة الخطأ التالية في نظم الإدارة البيئية أو في نافذة منبثقة من EMC:
فشل معالجة البيانات من ملقم بعيد مع رسالة الخطأ التالية: لا يمكن الاتصال العميل إلى الوجهة المحددة في الطلب. تحقق من أن يتم تشغيل الخدمة على الوجهة ويتم قبول الطلبات. استشر وثائق وسجلات لخدمة Ws-management تعمل على الوجهة، غالباً ما IIS أو WinRM. إذا كانت الوجهة على خدمة WinRM، يتم تشغيل الأمر التالي على الوجهة لتحليل وتكوين خدمة WinRM: "winrm كويككونفيج". لمزيد من المعلومات، راجع موضوع التعليمات about_Remote_Troubleshooting. + كاتيجوريينفو: أوبيراتيونستوبيد: [] (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob)، بسريموتينجترانسبورتيكسسيبشن + فوليقواليفيديروريد: جوبفيلوري
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب تمكين العلامة التتبع كلينتثروتلينجستاتي. عند تمكين هذه العلامة التتبع وعند تشغيل أمر تجمع التطبيقات PowerShell وثم إعادة تشغيلها.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي الموضح في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
982639 وصف التحديث التراكمي 4 ل Exchange Server 2010
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بتعطيل العلامة أدبروفيدير والعلامة كلينتثروتلينجستاتي. أو، ترك علامات ممكن وقم بإلغاء تحديد نوع التتبع التصحيح . للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
-
اكتب C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe في حقل مفتوح ومن ثم انقر فوق موافق.
-
انقر فوق الانتقال إلى شاشة "الترحيب"، ومن ثم انقر فوق تحديد مهمة.
-
انقر فوق عنصر تحكم التتبعومن ثم انقر فوق موافق.
-
انقر فوق تعيين علامات التتبع اليدوي.
-
في الصفحة التالية، انقر فوق أدبروفيدير ضمن علامة التبويب المكونات للتتبع ، وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار كلينتثروتلينجستاتي ضمن علامة التبويب علامات التتبع . أو، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تصحيح .
-
انقر فوق بدء التتبعومن ثم انقر فوق إيقاف التتبع الآن.
-
انقر فوق إنهاء.
حتى بعد إيقاف التتبع وتعطيل العلامة، قد تستمر هذه المشكلة منذ فترة. هذه المشكلة إذا كان خاصية تصحيح TraceLevel مضمناً في العلامة ADProvider:ClientThrottlingState في الملف EnabledTraces.Config . إذا استمرت هذه المشكلة، إعادة تسمية أو حذف الملف EnabledTraces.Config الموجود على محرك أقراص النظام (محرك الأقراص C).
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
