تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يمكنك طباعة مستند الذي يحتوي على عناصر الرسم شفافة المجاورة للعناصر الرسومية غير الشفافة لبرنامج تشغيل طابعة Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 الإصدار 4. في بعض الحالات، يتم إنشاء محتوى الصفحة XPS/أوبينكسبس للرسومات الشفافة للمستند بشكل غير صحيح. يؤدي عناصر الرسم شفافة لتعبئة خالصة عند طباعتها.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب حسابات غير صحيحة.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، يجب أولاً التحديث 2919355 المثبتة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Locale.gpd

غير قابل للتطبيق

14,088

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Msxpsinc.gpd

غير قابل للتطبيق

73

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Msxpsinc.ppd

غير قابل للتطبيق

72

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Mxdwdrv.dll

0.3.9600.17786

1,031,680

30-Mar-2015

22:27

x86

P6disp.gpd

غير قابل للتطبيق

25,489

03-Mar-2015

00:38

غير قابل للتطبيق

P6font.gpd

غير قابل للتطبيق

3,293

03-Mar-2015

00:38

غير قابل للتطبيق

Pcl4res.dll

0.3.5479.0

289,792

30-Mar-2015

22:53

x86

Pcl5eres.dll

0.3.5479.0

1,035,264

30-Mar-2015

22:54

x86

Pcl5ures.dll

0.3.5479.0

1,034,752

30-Mar-2015

22:53

x86

Pclxl.dll

0.3.5479.0

205,824

30-Mar-2015

22:53

x86

Pclxl.gpd

غير قابل للتطبيق

10,375

03-Mar-2015

00:38

غير قابل للتطبيق

Pjl.gpd

غير قابل للتطبيق

1,156

03-Mar-2015

00:38

غير قابل للتطبيق

Pjlmon.dll

6.3.9600.17784

17920

27-Mar-2015

03:16

x86

Ps5ui.dll

0.3.9600.17784

777,216

30-Mar-2015

23:00

x86

Pscript.hlp

غير قابل للتطبيق

26,038

03-Mar-2015

00:36

غير قابل للتطبيق

Pscript.ntf

غير قابل للتطبيق

1,060,548

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Pscript5.dll

0.3.9600.17784

567,808

30-Mar-2015

22:55

x86

Pscrptfe.ntf

غير قابل للتطبيق

1,288,252

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Ps_schm.gdl

غير قابل للتطبيق

5,561

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Stddtype.gdl

غير قابل للتطبيق

23,812

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Stdnames.gpd

غير قابل للتطبيق

14,362

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Stdschem.gdl

غير قابل للتطبيق

59,116

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Stdschmx.gdl

غير قابل للتطبيق

2278

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Ttfsub.gpd

غير قابل للتطبيق

698

03-Mar-2015

00:42

غير قابل للتطبيق

Unidrv.dll

0.3.9600.17784

422,912

27-Mar-2015

03:08

x86

Unidrv.hlp

غير قابل للتطبيق

21,225

03-Mar-2015

00:36

غير قابل للتطبيق

Unidrvui.dll

0.3.9600.17784

804,864

30-Mar-2015

22:53

x86

Unires.dll

0.3.9600.17784

845,824

30-Mar-2015

22:53

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2معلقة

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

اسم الملف

Package_1_for_kb3049605~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,851

التاريخ (UTC)

31-Mar-2015

الوقت (UTC)

06:01

اسم الملف

Package_for_kb3049605_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,405

التاريخ (UTC)

31-Mar-2015

الوقت (UTC)

06:01

اسم الملف

Package_for_kb3049605_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,461

التاريخ (UTC)

31-Mar-2015

الوقت (UTC)

06:01

اسم الملف

X86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17786_none_cfa252ecd64ab761.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

20,600

التاريخ (UTC)

31-Mar-2015

الوقت (UTC)

06:06

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2معلقة


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×