يتم تغيير الرموز بشكل غير متوقع في Windows

هام قبل تشغيل هذا الإصلاح، قم بحفظ البيانات الخاصة بك وإغلاق التطبيق. بعد تشغيل الإصلاح، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد 10 دقائق.

الأعراض

بالنسبة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Windows Vista أو Windows 7، بعض الأيقونات في المواقع التالية سيتم تغييرها بشكل عشوائي إلى أيقونات أخرى:

  • جهاز الكمبيوتر

  • مستكشف Windows

  • سطح المكتب

  • شريط التشغيل السريع

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب عدم تحديث التخزين المؤقت بشكلٍ صحيح.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة، الخطوة الأولي هي تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم آخر له حقوق المسؤول. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الخروج من حساب المستخدم الحالي الذي يواجه تغيير الأيقونة.

  2. قم بتسجيل الدخول كمستخدم بإمتيازات مسؤول محلي.

ملاحظةيجب أن يتم حذف الملف بواسطة مستخدم آخر لأنه أثناء عملية تسجيل الخروج قد تتم الكتابة فوق الملف IconCache.db مع بيانات أيقونة تالفة.

مهم يحتوي هذا القسم أو الطريقة أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل السجل. وقد يحدث رغم ما سبق كله مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من التسجيل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":

322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام تشغيل Windows

ثم اتبع الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:

  1. إذا تم عرض مربع حوار تفاعل إغلاق البرامج المفتوحة، قم بإغلاق كافة النوافذ المفتوحة.

  2. إنشاء مفتاح التسجيل أيقونات الحد الأقصى للتخزين المؤقت، ثم قم بتعيين قيمة هذا المفتاح إلى 2048. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. انقر فوق ابدأ، اكتب regedit في مربع البحث، ثم انقر فوق Regedit في قائمة البرامج.

    2. جد موقع مفتاح التسجيل التالي وقم بتحديده:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

    3. من القائمة تحرير، انقر فوق جديد، ثم انقر فوق قيمة سلسلة.

    4. اكتب MaxCachedIcons لإسم مفتاح السجل، ثم اضغط Enter.

    5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق أقصى الأيقونات المخزنة مؤقتا الخاصة بمفتاح السجل، أدخل 2048 في مربع بيانات القيمة، ثم انقر فوق موافق.

    6. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

  3. قم بحذف IconCache.db من الموقع التالي، إعتمادا علي نظام التشغيل الخاص بك.

    Windows XP

    C:\Documents and Settings\<اسم المستخدم>\Local Settings\Application Data

    Windows Vista أو Windows 7

    C:\Users\<إسم المستخدم>\AppData\Localملاحظة <اسم المستخدم> هو عنصر نائب لاسم حساب المستخدم الذي يواجه تغيير الأيقونة.

مزيد من المعلومات

كيفية عمل حزمة MATS على إصلاح هذه المشكلة

  1. تقوم حزمة MATS بفحص الكمبيوتر الخاص بك والكشف عما إذا كان يعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Windows Vista أو Windows 7.

  2. تتحقق حزمة MATS من وجود قيمة التسجيل الحد الأقصى من الأيقونات المخزنة مؤقتا في مفاتيح التسجيل الفرعية أو عدمه. في حالة عدم وجود قيمة التسجيل الحد الأقصى من الأيقونات المخزنة مؤقتا، قم بإنشائها، ثم قم بتعيينها إلى 2048. في حالة وجود قيمة التسجيل الحد الأقصى من الأيقونات المخزنة مؤقتا، قم بتعيينها إلى 2048.

    ملاحظة يظهر مربع حوار أثناء هذه العملية. يقدم لك هذا خيارًا لإصلاح المشكلة تلقائيًا (وهو ما يعرف بالخيار المستحسن) أو التحديد اليدوي للمشكلات الفردية لإصلاحها. إذا قمت بالتحديد اليدوي للمشكلات الفردية لإصلاحها، فإنه يجب أن تقوم بتحديد تخصيصات الأيقونة والمجلد أو الخيار الأخرى أو لا أدري من مربع الحوار.

  3. تتحقق حزمة MATS من أنه قد تم حذف الملف IconCache.db بنجاح.

مشكلات أخرى تعمل حزمة MATS على إصلاحها

2394521 تعذر تفريغ "سلة المحذوفات" في نظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows Vista

949109 خطأ "الملف أو المجلد غير موجود" في نظام التشغيل Windows Vista

934160 خطأ "إذن الوصول إلى الشبكة أو الملف" أو "المجلد غير موجود"

2394740 تعذر تحديد عناصر متعددة بعد الترقية من نظام التشغيل Windows XP إلى نظام التشغيل Windows Vista

813711 فقدان التغييرات التي تم إجراؤها على حجم مجلد أو طريقة عرضه، أيقونته أو موقعه

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×