الأعراض
عند إنشاء سطح المكتب الافتراضي على Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، تتوقع إجراءات الماوس للعمل بالمثل بطريقة عملها في إصدارات سابقة من Windows. ومع ذلك، قد يتم حظر عمليات الماوس. على سبيل المثال، النقر فوق مؤشر الماوس لا يوقف عملية التثبيت عند إنشاء سطح مكتب الافتراضي جديد.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يتم استدعاء هوكس الماوس عبر أجهزة كمبيوتر سطح المكتب.
الحل
معلومات التحديث
يتم تضمين الإصلاح الخاص بهذه المشكلة في التحديث الأمني 3002885. هذا التحديث بتاريخ 11 تشرين الثاني/نوفمبر عام 2014.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.