يتم عرض إطار فارغ عند الانضمام إلى اجتماع بدون أجهزة الصوت في عام 2013 Lync (سكايب للشركات)

الأعراض

تفترض تثبيت التحديث 7 يونيو 2016، ل Lync 2013 (سكايب للعمل). ثم، يمكنك الانضمام إلى اجتماع دون أجهزة الصوت. في هذه الحالة، يتم عرض إطار فارغ. السيناريو المتوقع هو أن تتلقى رسالة تشير إلى تعذر الانضمام إلى الاجتماع بسبب لا يوجد جهاز الصوت.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت MS16-097: وصف التحديث الأمني ل 2013 Lync (سكايب للأعمال التجارية): 9 أغسطس 2016 (KB3115431).

ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×