ينطبق على
Lync Server 2013 Skype for Business

الأعراض

تحدث هذه المشكلة عندما يتم إرسال بعض الرموز من Microsoft Lync 2010 أو Microsoft Lync 2013. عند حدوث هذه المشكلة، يتم عرض الرموز غير متطابقة في سكايب Microsoft للشركات، والعكس بالعكس. تكون الرموز المتأثرة الساخنة ابتسامة ابتسامة أخبار سر، المتداول ابتسامة العيون، فكرة، عناق، يمكنه التحدث ودعونا على تلبية.هنا هو لقطة الشاشة الكامل الرموز التي تم إرسالها من Lync 2010:Asnapshot for emoticons that are sent from Lync 2010 هنا هو لقطة شاشة من الرموز المتأثرة التي يتم تلقيها في سكايب للعمل قبل تطبيق هذا التحديث:A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business before you apply this update هنا هو لقطة شاشة من الرموز غير المتطابقة التي يتم تلقيها في سكايب للعمل بعد تطبيق هذا التحديث:A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business after you apply this update

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن الأسماء المستعارة من هذه الرموز المستخدمة في سكايب لأعمال تتعارض مع الأسماء المستعارة التي يتم استخدامها في Lync 2010 أو Lync 2013. لذلك، يتم تحويل رموز الخطأ وعرض.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني الصادر في 10 تشرين الثاني/نوفمبر 2015 (KB3101496) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.