مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
يمكنك تثبيت التحديث 2571543 أو تحديث تراكمي لاحق ل Lync 2010 على عميل Lync 2010 في بيئة Lync Server 2010.
-
يمكنك نشر ميزة الاتحاد أو تجمعات أمامية متعددة في البيئة.
-
يقوم المستخدم الذي لديه أكثر من 100 من جهات الاتصال في البيئة المتحدة أو في تجمع أمامي آخر، تسجيل الدخول إلى Lync 2010.
في هذا السيناريو، يتم عرض حالة "غير معروف التواجد" للعديد من جهات الاتصال في Lync 2010. ومع ذلك، يتم تحديث حالة جهات الاتصال بعد 30 دقيقة.
ملاحظة، عندما يرسل المستخدم رسالة فورية إلى جهات الاتصال المتأثرة، يتم تحديث معلومات الحالة على الفور.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن التحديث 2571543 يغير طريقة إرسال طلبات الاشتراك في Lync 2010. بعد تطبيق التحديث 2571543 أو التحديث التراكمي اللاحق ل Lync 2010 الذي يصلح المشاكل التي تم توثيقها في التحديث 2571543، يتم إرسال طلبات الاشتراك الفاشلة مرة أخرى في غضون 30 دقيقة.
الملاحظات
-
يتم من خلال تحديث 2571543 تغيير طريقة إرسال طلبات الاشتراك. هذا التغيير هو ما قبل المشكلة التي تحدث عند إرسال عدد كبير جدا من طلبات الاشتراك في حالة الحضور إلى جهات الاتصال المتحدة أو جهات الاتصال الموجودة في تجمع واجهة أمامية أخرى.
-
بعد تثبيت هذا التحديث، تضاف طلبات الاشتراك إلى قائمة انتظار قبل إرسالها.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي التالي.
2737155 وصف حزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: أكتوبر 2012 هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على خطوات تعلمك بكيفية تعديل
السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عملسخ السجل في WindowsAfter واستعادته من خلال تثبيت حزمة الإصلاح، لكي نمكن الإصلاح من أجلك، انتقل إلى القسم " إصلاح ذلك منأجلي". إذا كنت تفضل تمكين إصلاح المشكلة بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلح ذلك بنفسي".
إصلاح المشكلة بالإنابة عني
لتمكين الإصلاح التلقائي، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل ملف واتبع الخطوات الواردة ضمن المعالج إصلاح المشكلة.
الملاحظات
-
قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
-
إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.
-
نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على"إصلاح الأمر لي " المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
إصلاح المشكلة بنفسي
بعد تثبيت حزمة hotfix، اتبع هذه الخطوات لتمكين تثبيتها:
-
افتح محرر السجل. للقيام بذلك، انقر فوق "ابدأ"،وا اكتب regedit في المربع "بدء البحث"، ثم اضغط على Enter.
-
حدد موقع مفاتيح التسجيل التالية وانقر فوقها:
HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
في القائمة "تحرير"، قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
-
اكتب DisableDropTransactionOnSeqNumLimit، ثم اضغط على Enter.
-
من القائمة تحرير، انقر فوق تعديل.
-
في مربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر التسجيل".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول حزم التحديثات التراكمية ل Lync 2010، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
2571543 وصف حزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: يوليو 2011
