الأعراض
عند محاولة نقل دعوة إلى هاتف جوال في مؤتمر موفر (ACP) مؤتمرات صوتية في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات)، يتم تحويل المكالمة، ولكن يبقى نشطاً دفق الوسائط. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى الرسالة التالية عند استدعاء المنقولة:
يتم الآن الانضمام إلى مشارك غير معروف
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن نقطة النهاية العميل متصلاً للصوت الفيديو عدة نقاط مؤتمر وحدة (AVMCU) قبل نقل المكالمة. ومع ذلك، بعد عملية النقل، جلسة الوسائط مع AVMCU غير مفصول.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 12 كانون الثاني/يناير 2016 (KB3114502) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.