الأعراض
عندما تقوم بتشغيل أحد تطبيقات التي تستخدم "خدمة أرشيف الوسائط" على كمبيوتر يشغل Windows Server 2003، نظام التشغيل Windows Vista، أو تعطل Windows Server 2008، التطبيق. بعد إعادة تشغيل التطبيق، يتم فقدان الصوت لبعض التسجيلات. على سبيل المثال، قد تواجه المشكلة في خدمة "اجتماع مباشر".
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب حدوث انتهاك وصول في عملية "خدمة أرشيف الوسائط". عند إخراج التشفير يساوي NULL. NULL قيمة مؤشر غير صالح، يتم تخطي فك التشفير. في الدورة القادمة، عملية التشفير وفك التشفير عملية الانتقال غير متزامنة. ولذلك، عملية فك التشفير بإرجاع مؤشر غير صحيح. عندما تستخدم التعليمات البرمجية في عملية "خدمة أرشيف وسائط" المؤشر في هذا السيناريو، يحدث استثناء لم تتم معالجته.
الحل
Windows Server 2003 معلومات الإصلاح الجديد ل
الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيقها فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى Windows Server 2003 حزمة التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
لحل هذه المشكلة فورا، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف خدمات دعم العملاء في Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: في بعض الحالات، قد يتم إلغاء المصروفات التي تحتسب عادة على مكالمات الدعم إذا قرر أخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم اضافة تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل التي لا يأهل على حلها للتحديث المطلوب.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ليتم تثبيتها على الكمبيوتر.
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2003 889100
متطلبات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل. ومع ذلك، إذا كان برنامج الترميز المستخدمة من قبل بعض العمليات، يجب إعادة تشغيل خدمة "اجتماع مباشر".
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو الإصدارات الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003 مع Service Pack 2، x86 الإصدار
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
متطلب حزمة الخدمة |
فرع الخدمة |
---|---|---|---|---|---|---|
Mp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03-يونيو-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Mp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
385,536 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Mpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
241,152 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
359936 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
716,288 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
771,584 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,120,256 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
407,040 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
940,544 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1,215,488 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1,512,448 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
826,368 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,003,520 |
2009/03/يونيو |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP2، X64 الإصدار
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
متطلب حزمة الخدمة |
فرع الخدمة |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Wmp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wmp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
3 85,536 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wmpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
2 41,152 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
35 9,936 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
71 6,288 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
1584 77 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1، 120,256 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
4 07,040 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
9 40,544 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1، 215,488 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1، 512,448 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
82 6,368 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
Wwmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1، 003,520 |
2009/03/يونيو |
15:06 |
x86 |
SP2 |
ياه |
معلومات الإصلاح العاجل لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows Vista Service Pack 2 (SP2) أو Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ليتم تثبيتها على الكمبيوتر.
متطلبات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو الإصدارات الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Vista Service Pack 2 أو Windows Server 2008 Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى x86
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18- Aug-2009 |
10:31 |
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
317,952 |
18 أغسطس 2009 |
10:31 |
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18 أغسطس 2009 |
10:31 |
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
758,784 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,118,720 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
604,672 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,329,152 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,547,776 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,575,936 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,382,400 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
767,488 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
657,408 |
18 أغسطس 2009 |
12:29 |
Windows Vista Service Pack 2 أو Windows Server 2008 Service Pack 2، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
---|---|---|---|---|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18- Aug-2009 |
12:26 |
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
295,424 |
18 أغسطس 2009 |
12:26 |
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18 أغسطس 2009 |
12:26 |
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
946,176 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,128,960 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
818,688 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,351,680 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,701,888 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,891,840 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,543,680 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
731,136 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
622,592 |
18 أغسطس 2009 |
12:28 |
مزيد من المعلومات
يستخدم عملية "وسائط الأرشيف الخدمة" لتسجيل جانب الخدمة. يستخدم جانب خدمة تسجيل برنامج تضمين لكتابة حزم الصوت والفيديو من صوت الفيديو عدة نقاط مؤتمر وحدة (AVMCU) إلى مشاركة ملف.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".