يتوفر تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011

إعمل في أي مكان من أي جهاز باستخدام Microsoft 365

الترقية إلى Microsoft 365 للعمل في اي مكان بأخر الميزات والتحديثات.

الترقية الآن

قالب إصلاح عاجل مفرد CRM

الخطأ رقم: 138852 (تعديل المحتوى)

مقدمة

يتوفر تحديث ل Microsoft Dynamics CRM 2011. توضح هذه المقالة المشكلات التي تم إصلاحها في هذا التحديث. يتوفر هذا التحديث لكافة اللغات المعتمدة من قبل Microsoft Dynamics CRM 2011.

مزيد من المعلومات

بناء على عدد وأسماء الملفات الخاصة بهذا التحديث

عدد حزم تحديثات لخادم Microsoft Dynamics CRM 2011، لعميل Microsoft Dynamics CRM 2011 ل Microsoft Office Outlook، "توجيه البريد الإلكتروني ل Microsoft Dynamics CRM 2011" البناء هو 5.0.9688.590.

أسماء الملفات للإصدارات 32 بت من حزم التحديث التراكمي كما يلي:

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe

أسماء الملفات للإصدارات 64 بت من حزم التحديث كما يلي:

  • CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

معلومات التحديث

التثبيت التلقائي

لتثبيت التحديث الخاص ب Microsoft Dynamics CRM 2011 تلقائياً، يمكنك استخدام Windows Update. يمكنك أيضا تعيين Windows لتثبيت التحديثات المستحسنة تلقائياً. يمكنك معالجة المشاكل غير الحرجة والمساعدة في تحسين خبرة التعامل مع الكمبيوتر. دون تنزيل التحديثات الاختيارية أو تثبيتها تلقائياً.

لمزيد من المعلومات حول أنواع التحديثات التي تصدر Microsoft، قم بزيارة مواقع Microsoft التالية على الويب:

كيفية تشغيل التحديث التلقائي أو إيقاف تشغيله

كيفية تغيير كيفية تثبيت Windows أو بإعلامك بالتحديثاتلتثبيت تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 باستخدام Windows Update، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق ابدأ، وثم في مربع البحث، اكتب التحديث. في قائمة النتائج، انقر فوق Windows Update.

  2. في جزء التنقل، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات، ومن ثم انتظر حتى يقوم Windows بالتحقق عن آخر التحديثات للكمبيوتر الخاص بك.

  3. إذا تلقيت رسالة تشير إلى أن من المهم توفر تحديثات أو التي يطالب بمراجعة التحديثات الهامة، يمكنك عرض وتحديد التحديثات الهامة لتثبيت.

  4. في القائمة، انقر فوق التحديثات الهامة لمزيد من المعلومات. حدد خانة الاختيار للتحديثات التي تريد تثبيتها ومن ثم انقر فوق موافق.

  5. انقر فوق تثبيت التحديثات.

  6. قراءة وقبول شروط الترخيص ثم انقر فوق إنهاء إذا تطلب التحديث ذلك. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.

التثبيت اليدوي

لتثبيت تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 يدوياً، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقع ويب كتالوج Microsoft Update التالي:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

  2. في مربع البحث ، اكتب 2461083 ، ومن ثم انقر فوق بحث.

  3. انقر فوق إضافة لإضافة التحديث إلى السلة.

  4. انقر فوق تحميل.

  5. انقر فوق استعراض، حدد المجلد الذي تريد تنزيل التحديث، وثم انقر فوق موافق.

  6. انقر فوق متابعة، ومن ثم انقر فوق قبول لقبول شروط ترخيص برامج Microsoft.

  7. عند تنزيل التحديث إلى الموقع الذي قمت بتحديده، انقر فوق إغلاق.

لمزيد من المعلومات حول كتالوج Microsoft Update، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية تنزيل التحديثات التي تتضمن برامج التشغيل والإصلاحات العاجلة من كتالوج Windows Update 323166

معلومات تثبيت إضافية

بعد تثبيت هذا التحديث التراكمي، يجب حذف الملفات المؤقتة في Windows Internet Explorer. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. ابدأ تشغيل Internet Explorer.

  2. من القائمة أدوات ، انقر فوق "خيارات إنترنت".

  3. استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً لإصدار Internet Explorer الذي تستخدمه:

    • في Internet Explorer 7، انقر فوق حذف في منطقة محفوظات الاستعراض انقر فوق حذف ملفات في منطقة ملفات إنترنت المؤقتة ومن ثم انقر فوق نعم.

    • في Internet Explorer 6، انقر فوق حذف ملفات في منطقة ملفات إنترنت المؤقتة ، ومن ثم انقر فوق موافق.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics CRM 2011 بناء 5.0.9688.583 مثبتة لتطبيق هذا التحديث التراكمي.

لمزيد من المعلومات حول Microsoft Dynamics CRM 2011 بناء 5.0.9688.583، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2461082 "مرشح إصدار Microsoft Dynamics CRM 2011" يتوفر تحديث

متطلبات إعادة التشغيل

إذا تم مطالبتك، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق التحديث.

معلومات الإزالة

يمكنك إزالة هذا التحديث من خادم Microsoft Dynamics CRM. ومع ذلك، يجب نسخ الاحتياطي لقواعد البيانات الخاصة بك قبل إزالة تثبيت هذا التحديث.

المشكلات التي يعمل هذا التحديث على حل

تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 على حل المشكلات التالية التي لم يتم توثيقها مسبقاً في إحدى مقالات قاعدة المعارف:

  • يتم نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد غير قابلة لتسليم بشكل غير متوقع في Microsoft Dynamics CRM 2011 إذا كانت أكبر من 15 القيمة الحد الأقصى التوافق خدمة ويب Exchange (EWS) في Microsoft Exchange Server.

  • تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على URL غير صحيح بعد انتهاء مهمة غير متزامنة في Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • يتم تعطيل عناصر تحكم الشريط المخصصة التي تم إنشاؤها بشكل حيوي بعد الاستخدام الأول في Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • عند قيامك بالاستعراض إلى نموذج يحتوي على سوبجريدس في Microsoft Dynamics CRM 2011، النموذج الأصلي والمعروضة الشبكة التمييز معا بدلاً من عرضها بشكل منفصل.

  • افترض أن قمت بتسجيل الاشتراك لمؤسسة في Microsoft Dynamics CRM 2011. يمكنك تعقب رسالة البريد إلكتروني عنوان البريد الإلكتروني الأساسي فيها نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت باستخدامه لتسجيل الاشتراك للمؤسسة. في هذه الحالة، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    لم يتم العثور على السجل المطلوب أو ليس لديك الأذونات الكافية لعرضه.

  • أدوار العميل إعادة تسمية في Microsoft Dynamics CRM 4.0 العودة إلى اسمها الأصلي عند الترقية إلى Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • تفترض إنشاء قائمة تسويق ديناميكية دون إرفاق استعلام في Microsoft Dynamics CRM 2011. عند تشغيل الدالة حملة سريعة في قائمة تسويق ديناميكية، يتم استخدام عدد غير صحيح من السجلات.

  • تفترض إنشاء قائمة تسويق ديناميكية دون إرفاق استعلام في Microsoft Dynamics CRM 2011. عند إنشاء دمج المراسلات لقائمة التسويق الديناميكية، يتم استخدام عدد غير صحيح من السجلات.

  • مواجهة أداء بطيء عند الاستعراض إلى سجل في Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • بعد ترقية خادم Microsoft Dynamics CRM 2011، لا تتبع العناصر كما هو متوقع عند استخدام عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0.

  • يتم تعطيل كافة التقارير الموجودة في القائمة تشغيل التقرير بعد النقر لتحديد خانة الاختيار النتائج في مربع الحوار " بحث متقدم " في Microsoft Dynamics CRM 2011.

مزيد من المعلومات

بناء على عدد وأسماء الملفات الخاصة بهذا التحديث

عدد حزم تحديثات لخادم Microsoft Dynamics CRM 2011، لعميل Microsoft Dynamics CRM 2011 ل Microsoft Office Outlook، "توجيه البريد الإلكتروني ل Microsoft Dynamics CRM 2011" البناء هو 5.0.9688.590.

أسماء الملفات للإصدارات 32 بت من حزم التحديث التراكمي كما يلي:

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe

أسماء الملفات للإصدارات 64 بت من حزم التحديث كما يلي:

  • CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

معلومات التحديث

التثبيت التلقائي

لتثبيت التحديث الخاص ب Microsoft Dynamics CRM 2011 تلقائياً، يمكنك استخدام Windows Update. يمكنك أيضا تعيين Windows لتثبيت التحديثات المستحسنة تلقائياً. يمكنك معالجة المشاكل غير الحرجة والمساعدة في تحسين خبرة التعامل مع الكمبيوتر. دون تنزيل التحديثات الاختيارية أو تثبيتها تلقائياً.

لمزيد من المعلومات حول أنواع التحديثات التي تصدر Microsoft، قم بزيارة مواقع Microsoft التالية على الويب:

كيفية تشغيل التحديث التلقائي أو إيقاف تشغيله

كيفية تغيير كيفية تثبيت Windows أو بإعلامك بالتحديثاتلتثبيت تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 باستخدام Windows Update، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق ابدأ، وثم في مربع البحث، اكتب التحديث. في قائمة النتائج، انقر فوق Windows Update.

  2. في جزء التنقل، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات، ومن ثم انتظر حتى يقوم Windows بالتحقق عن آخر التحديثات للكمبيوتر الخاص بك.

  3. إذا تلقيت رسالة تشير إلى أن من المهم توفر تحديثات أو التي يطالب بمراجعة التحديثات الهامة، يمكنك عرض وتحديد التحديثات الهامة لتثبيت.

  4. في القائمة، انقر فوق التحديثات الهامة لمزيد من المعلومات. حدد خانة الاختيار للتحديثات التي تريد تثبيتها ومن ثم انقر فوق موافق.

  5. انقر فوق تثبيت التحديثات.

  6. قراءة وقبول شروط الترخيص ثم انقر فوق إنهاء إذا تطلب التحديث ذلك. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.

التثبيت اليدوي

لتثبيت تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 يدوياً، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقع ويب كتالوج Microsoft Update التالي:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

  2. في مربع البحث ، اكتب 2461083 ، ومن ثم انقر فوق بحث.

  3. انقر فوق إضافة لإضافة التحديث إلى السلة.

  4. انقر فوق تحميل.

  5. انقر فوق استعراض، حدد المجلد الذي تريد تنزيل التحديث، وثم انقر فوق موافق.

  6. انقر فوق متابعة، ومن ثم انقر فوق قبول لقبول شروط ترخيص برامج Microsoft.

  7. عند تنزيل التحديث إلى الموقع الذي قمت بتحديده، انقر فوق إغلاق.

لمزيد من المعلومات حول كتالوج Microsoft Update، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية تنزيل التحديثات التي تتضمن برامج التشغيل والإصلاحات العاجلة من كتالوج Windows Update 323166

معلومات تثبيت إضافية

بعد تثبيت هذا التحديث التراكمي، يجب حذف الملفات المؤقتة في Windows Internet Explorer. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. ابدأ تشغيل Internet Explorer.

  2. من القائمة أدوات ، انقر فوق "خيارات إنترنت".

  3. استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً لإصدار Internet Explorer الذي تستخدمه:

    • في Internet Explorer 7، انقر فوق حذف في منطقة محفوظات الاستعراض انقر فوق حذف ملفات في منطقة ملفات إنترنت المؤقتة ومن ثم انقر فوق نعم.

    • في Internet Explorer 6، انقر فوق حذف ملفات في منطقة ملفات إنترنت المؤقتة ، ومن ثم انقر فوق موافق.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics CRM 2011 بناء 5.0.9688.583 مثبتة لتطبيق هذا التحديث التراكمي.

لمزيد من المعلومات حول Microsoft Dynamics CRM 2011 بناء 5.0.9688.583، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2461082 "مرشح إصدار Microsoft Dynamics CRM 2011" يتوفر تحديث

متطلبات إعادة التشغيل

إذا تم مطالبتك، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق التحديث.

معلومات الإزالة

يمكنك إزالة هذا التحديث من خادم Microsoft Dynamics CRM. ومع ذلك، يجب نسخ الاحتياطي لقواعد البيانات الخاصة بك قبل إزالة تثبيت هذا التحديث.

المشكلات التي يعمل هذا التحديث على حل

تحديث مارس 2011 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 على حل المشكلات التالية التي لم يتم توثيقها مسبقاً في إحدى مقالات قاعدة المعارف:

  • يتم نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد غير قابلة لتسليم بشكل غير متوقع في Microsoft Dynamics CRM 2011 إذا كانت أكبر من 15 القيمة الحد الأقصى التوافق خدمة ويب Exchange (EWS) في Microsoft Exchange Server. الخطأ رقم: 17791 (جنوب شرق "CRM")

  • تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على URL غير صحيح بعد انتهاء مهمة غير متزامنة في Microsoft Dynamics CRM 2011. الخطأ رقم: 18492 (جنوب شرق "CRM")

  • يتم تعطيل عناصر تحكم الشريط المخصصة التي تم إنشاؤها بشكل حيوي بعد الاستخدام الأول في Microsoft Dynamics CRM 2011. الخطأ رقم: 18328 (جنوب شرق "CRM")

  • عند قيامك بالاستعراض إلى نموذج يحتوي على سوبجريدس في Microsoft Dynamics CRM 2011، النموذج الأصلي والمعروضة الشبكة التمييز معا بدلاً من عرضها بشكل منفصل. الخطأ رقم: 17969 (جنوب شرق "CRM")

  • افترض أن قمت بتسجيل الاشتراك لمؤسسة في Microsoft Dynamics CRM 2011. يمكنك تعقب رسالة البريد إلكتروني عنوان البريد الإلكتروني الأساسي فيها نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت باستخدامه لتسجيل الاشتراك للمؤسسة. في هذه الحالة، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    لم يتم العثور على السجل المطلوب أو ليس لديك الأذونات الكافية لعرضه.

    الخطأ رقم: 18083 (جنوب شرق "CRM")

  • أدوار العميل إعادة تسمية في Microsoft Dynamics CRM 4.0 العودة إلى اسمها الأصلي عند الترقية إلى Microsoft Dynamics CRM 2011. الخطأ رقم: 18094 (جنوب شرق "CRM")

  • تفترض إنشاء قائمة تسويق ديناميكية دون إرفاق استعلام في Microsoft Dynamics CRM 2011. عند تشغيل الدالة حملة سريعة في قائمة تسويق ديناميكية، يتم استخدام عدد غير صحيح من السجلات. الخطأ رقم: 17882 (جنوب شرق "CRM")

  • تفترض إنشاء قائمة تسويق ديناميكية دون إرفاق استعلام في Microsoft Dynamics CRM 2011. عند إنشاء دمج المراسلات لقائمة التسويق الديناميكية، يتم استخدام عدد غير صحيح من السجلات. الخطأ رقم: 17915 (جنوب شرق "CRM")

  • مواجهة أداء بطيء عند الاستعراض إلى سجل في Microsoft Dynamics CRM 2011. الخطأ رقم: 18546 (جنوب شرق "CRM")

  • بعد ترقية خادم Microsoft Dynamics CRM 2011، لا تتبع العناصر كما هو متوقع عند استخدام عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0. الخطأ رقم: 18320 (جنوب شرق "CRM")

  • يتم تعطيل كافة التقارير الموجودة في القائمة تشغيل التقرير بعد النقر لتحديد خانة الاختيار النتائج في مربع الحوار " بحث متقدم " في Microsoft Dynamics CRM 2011. الخطأ رقم: 18737 (جنوب شرق "CRM")

المراجع

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftلمزيد من المعلومات حول Microsoft CRM حلول الأعمال برنامج الإصلاح الجديد والتحديث حزمة المصطلحات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

887283 Microsoft CRM حلول أعمال الإصلاح والتحديث حزمة البرامج معايير التسمية

الكاتب: لمويل; ماتبروون
الكاتب: v-زبين؛ لمويلير
المراجع التقني: لمويل ؛ لمويل؛ ماتبروون
المحرر: الخامس-ادكورك

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×