تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

اسم الحدث الخاص بالمشكلة: APPCRASH
اسم التطبيق: lync.exe
إصدار التطبيق: XX.X.XXXX.XXXX
الطابع الزمني للتطبيق: 53c5caa5
خطأ اسم الوحدة النمطية: Uc.dll
إصدار الوحدة النمطية التالفة: XX.X.XXXX.XXXX
خطأ الطابع الزمني للوحدة النمطية: 53c5df18
رمز الاستثناء: c0000005
إزاحة الاستثناء: 0000000000231bdd
إصدار نظام التشغيل: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.X
معرف الإعدادات المحلية: 2057

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت 8 أيلول/سبتمبر (KB3085500) تحديث الأمان عام 2015 ل Lync 2013 (سكايب للعمل).

ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×