الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
قمت بإلغاء تحديد خيار تمكين تحميل الملف في الفئة "الدائمة المحادثة".
-
تعيين EnableP2PFileTransfer إلى True في إعدادات نهج المؤتمر.
-
تحميل ملف إلى غرفة محادثة مستمرة في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات).
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
اسم الحدث الخاص بالمشكلة: APPCRASHاسم التطبيق: lync.exeإصدار التطبيق: XX.X.XXXX.XXXXالطابع الزمني للتطبيق: 53c5caa5خطأ اسم الوحدة النمطية: Uc.dllإصدار الوحدة النمطية التالفة: XX.X.XXXX.XXXXخطأ الطابع الزمني للوحدة النمطية: 53c5df18رمز الاستثناء: c0000005إزاحة الاستثناء: 0000000000231bddإصدار نظام التشغيل: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.Xمعرف الإعدادات المحلية: 2057
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت 8 أيلول/سبتمبر (KB3085500) تحديث الأمان عام 2015 ل Lync 2013 (سكايب للعمل).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.