تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.
الأعراض
افترض أنك تقوم بتشغيل تطبيق مستند إلى الويب في Internet Explorer 10 على كمبيوتر يستند إلى Windows 8 أو Windows Server 2012. عند النقر فوق ارتباط في التطبيق، يتعطل التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
(NTSTATUS) 0xc000041d - تمت مصادفة استثناء غير معالج أثناء رد اتصال المستخدم.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب استثناء مؤشر فارغ في MSHTML.
الدقة
معلومات تحديث الأمان
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع ويب Microsoft التالي:
http://update.microsoft.com
تلاحظ
-
تم تضمين هذا التحديث أولا في تحديث الأمان التالي:
2838727 MS13-047: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer: 11 يونيو 2013
-
لمزيد من المعلومات التقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer، انتقل إلى مواقع Microsoft التالية:
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
الحالة
قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".