الأعراض
على خادم موقع يقوم بتشغيل System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)، يستمر عدد المقابض واستخدام الذاكرة لعملية خدمة SMS_Executive (Smsexec.exe) في التزايد. بعد فترة من الوقت، قد يتم استنفاد موارد الذاكرة المتوفرة على خادم الموقع. عندما لا يحتوي نظام التشغيل على موارد ذاكرة كافية، قد يتعطل نظام التشغيل أو يتوقف عن الاستجابة أو يواجه استثناءات أخرى على خادم الموقع.
تحدث هذه المشكلة عادة عندما يقوم خادم الموقع بتنفيذ عملية واحدة أو أكثر من العمليات التالية:
-
يعالج ملفات مخزون البرامج.
-
يعالج ملفات مخزون الأجهزة.
-
تم تمكين ميزة "تثبيت دفع العميل"، وأحد الشروط التالية صحيح:
-
حساب المستخدم الذي ينفذ تثبيت دفع العميل ليس عضوا في مجموعة المسؤولين.
-
لا يمكن استخدام حساب المستخدم الذي ينفذ تثبيت دفع العميل للوصول إلى المجلد حيث يوجد ملف Smsexec.exe بسبب تكوين على خادم الموقع.
-
يتعطل الكمبيوتر الوجهة لتثبيت دفع العميل أو لا يتوفر.
-
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون System Center Configuration Manager 2007 SP2 مثبتا.
متطلب إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاح العاجل الذي تم إصداره مسبقا.
معلومات الملف
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يتم عرض تواريخ وأوقات هذه الملفات على الكمبيوتر المحلي في الوقت المحلي مع تحيز التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند تنفيذ عمليات معينة على الملفات.
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
---|---|---|---|---|---|
Basesvr.dll |
4.0.6487.2129 |
1,745,256 |
01 فبراير-2010 |
11:20 |
x86 |
Ccm.dll |
4.0.6487.2129 |
153,960 |
01 فبراير-2010 |
11:20 |
x86 |
Sinvproc.dll |
4.0.6487.2129 |
110,440 |
01 فبراير-2010 |
11:20 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft