يظهر العرض الخارجي باللون الأسود عند محاولة الرسم باستخدام تطبيق علي Windows 10 الإصدار 2004

الملخص

إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام Windows 10 الإصدار 2004 باستخدام شاشه مضمنه (مثل كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي) وتم تعيين عرض خارجي متصل لتكرار الشاشة الاساسيه ، فقد تري الوميض والعرض الخارجي باللون الأسود إذا حاولت الرسم باستخدام تطبيق Office (مثل Word). يمكن ان يحدث هذا أيضا مع بعض التطبيقات الأخرى التي يمكنها الرسم ، مثل لوح النقاش. إذا قمت بالتحقق من أداره الاجهزه ، ستتوفر أيقونه التحذير إلى جانبها (مثلث اصفر مع علامة تعجب فيه).

الحل البديل

يجب ان يقوم جهاز العرض الخارجي بالاسترداد إذا أعدت تشغيل جهازك.

أقرت Microsoft ان هذه مشكله في Windows 10 الإصدار 2004. نحن نعمل علي إصلاح المشكلة في إصدار مستقبلي من نظام التشغيل.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×