الأعراض
عندما تقوم بطباعة صورة باستخدام برنامج تشغيل طابعة XPS على كمبيوتر الذي يشغل Windows 8.1 أو ويندوز 8 Windows Server 2012 R2، Windows Server 2012، Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 غير متوقعة تظهر خطوط بيضاء في الصورة المطبوعة.
السبب
هذه المشكلة بسبب بهامش خطأ في محول XPS إلى GDI (إكسجك) الذي يقوم بتنفيذ تحويلات من فاصلة عائمة إلى عدد صحيح.
الحل
ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
إذا كنت تستخدم Windows 8.1 أو Windows Server R2 2012، لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 2919394. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2919394 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: فبراير 2014
إذا كنت تستخدم ويندوز 8 أو Windows Server 2012 Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، لحل هذه المشكلة تثبيت هذا الإصلاح العاجل.
الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيقها فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
لحل هذه المشكلة، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف خدمات دعم العملاء في Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: في بعض الحالات، قد يتم إلغاء المصروفات التي تحتسب عادة على مكالمات الدعم إذا قرر أخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم اضافة تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل التي لا يأهل على حلها للتحديث المطلوب.
المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل ويندوز 8 أو Windows Server 2012، ويندوز 7 الخدمة ضغوط 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1.
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيللتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيلليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ويندوز 8 Windows RT و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفات
هام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16xxx
ويندوز 8 Windows العلاج بالأشعة و Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
ويندوز 8 Windows العلاج بالأشعة و Windows Server 2012
RTM
LDR
-
يتم سرد ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows 8 Windows RT و Windows Server 2012". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
ويندوز العلاج بالأشعة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.20xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2". ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 8 Windows RT و Windows Server 2012
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
|
اسم الملف |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
713 |
|
التاريخ (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
18:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2522 |
|
التاريخ (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:15 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2522 |
|
التاريخ (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
00:39 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2522 |
|
التاريخ (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
06:47 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,524 |
|
التاريخ (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:04 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,524 |
|
التاريخ (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:38 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,448 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:57 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
713 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:57 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
713 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:57 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,588 |
|
التاريخ (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:33 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,588 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:33 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1074 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:57 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1074 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:57 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2590 |
|
التاريخ (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2590 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:10 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1456 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:57 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,588 |
|
التاريخ (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:33 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,588 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:33 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
