توضح هذه المقالة مشكلة عند الاتصال بطابعة شبكة اتصال مشتركة في Windows 8.1 Windows RT 8.1، Windows Server 2012 R2، ويندوز 8، الرايت Windows أو Windows Server 2012. راجع تفاصيل هذه المسألة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة أو التحديث التراكمي (مستحسن) الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل أو التحديث التراكمي.
|
إصدار Windows |
إصلاح عاجل |
شرط الإصلاح العاجل |
التحديث التراكمي |
التحديث التراكمي مسبق |
|---|---|---|---|---|
|
ويندوز 8، 1 RT 8.1 Windows أو Windows Server 2012 R2 |
غير متوفر |
غير قابل للتطبيق |
تثبيت الأول |
|
|
ويندوز 8 Windows RT أو Windows Server 2012 |
لا يوجد شرط أساسي |
لا يوجد شرط أساسي |
يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.
الأعراض
افترض أن لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 Windows RT 8.1، Windows Server 2012 R2، ويندوز 8، الرايت Windows أو Windows Server 2012. عند اتصال الكمبيوتر بطابعة مشتركة على شبكة اتصال، يتم استخدام اسم طراز الطابعة اسم رمز الطابعة في العنصر الأجهزة والطابعات. لا يتم استخدام اسم الطابعة المشتركة شبكة الاتصال كما هو متوقع.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
معلومات الإصلاح العاجل إضافية
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفات
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012". أمي وبيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
ويندوز العلاج بالأشعة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
722,432 |
01-May-2014 |
22:33 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
32768 |
06-Nov-2012 |
03:24 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
833,024 |
01-May-2014 |
22:39 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
32,256 |
06-Nov-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21033 |
839,680 |
01-May-2014 |
22:54 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
32,256 |
06-Nov-2012 |
04:24 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
1,023,488 |
01-May-2014 |
22:37 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:19 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21033 |
1,035,264 |
01-May-2014 |
22:47 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Arm_8f038b7a3c6c702bde52722326fd35c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_b3cf8af02277e155.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
718 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:01 |
|
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d11962e63dbdbb0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
5,201 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:01 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_12b7e31d6cba541111b1b2893a03dd2f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_91ad8fc544a71971.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
718 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:11 |
|
اسم الملف |
X86_5e126668b76ce2b5aa7e934c946375b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_48a78e6972f8b35b.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
718 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:11 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d0f23d663debcea.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
5,204 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:12 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_2d85f7e37d0a16b6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
5,204 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:12 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_11c5724336828bdee4dac9a77db69d6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_a964e4e7a9bd4dc4.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
722 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:32 |
|
اسم الملف |
Amd64_57a6ae416f0c55c43f3c4d39079dd3b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_ee68e71b54bd55b7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
722 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:32 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_892dbf5a1c3c2e20.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
5,205 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:32 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_89a49367356787ec.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
5,205 |
|
التاريخ (UTC) |
02-May-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:32 |
المراجع
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
