ينطبق على
Windows RT 8.1 Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise

الأعراض

عند استخدام تطبيقات Windows مخزن في Windows 8.1، قد تواجه إحدى المشكلات التالية.

المشكلة الأولى

عندما يعرض تطبيق بعض الصور، استخدام CPU التطبيق مرتفعة. تحدث هذه المشكلة حتى عندما يكون التطبيق في حالة خمول.

المشكلة الثانية

عند استخدام تطبيق يستخدم عنصر تحكم عرض ويب لعرض البيانات، قد تعطل التطبيق.

المشكلة الثالثة

عند فتح أحد ملفات فيديو من Microsoft أندريف، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:

فمن المحتمل أن يكون الملف في تنسيق غير معتمد.

الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2911106. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل

2911106 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: يناير 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.