مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

  • يتم تثبيت Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 وتقارير حالة العميل على تسلسل هرمي متعدد المستويات.

  • يتم تعيين عميل SCCM 2007 R2 إلى موقع من المستوى 2، ويرسل سجل بيانات اكتشاف كشف أخطاء الاتصال (DDR).

  • ثم يتم تعيين عميل SCCM 2007 R2 إلى موقع من المستوى 1، ويرسل سجل بيانات اكتشاف كشف أخطاء الاتصال (DDR).

  • يمكنك تشغيل أداة تقرير حالة العميل وتكوينها لاستخدام Run Now.

في هذا السيناريو، يفشل "تقرير حالة العميل"، وتتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة تحديث معلومات الملخص:

خطأ SQL غير صحيح - أرجع الاستعلام الفرعي أكثر من قيمة. لا يسمح بذلك عندما يتبع الاستعلام الفرعي =أو !=أو < أو <= أو > أو >= أو عند استخدام الاستعلام الفرعي كتعبير.

تم إنهاء العبارة.

فشل مزامنة ملخص العميل في قاعدة البيانات

السبب

يفترض الإجراء المخزن لتقارير حالة العميل CH_SyncClientSummary أنه يتم إرجاع قيمة تزامن واحدة فقط. ومع ذلك، يتم إرجاع قيمتي كشف أخطاء الاتصال في هذا السيناريو. لذلك، يفشل "تقرير حالة العميل" مع رسالة الخطأ.

الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، احصل على أحدث حزمة خدمة ل Microsoft System Center Configuration Manager 2007، متوفرة من موقع Microsoft على ويب هذا: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
للحصول على قائمة بالمشكلات التي تم حلها في حزمة الخدمة هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي في قاعدة معارف Microsoft:

971348 قائمة الإصلاحات العاجلة والتحديثات الموجودة في System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

يجب أن يكون System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 مثبتا لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلب إعادة التشغيل

ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يعمل هذا الإصلاح الجديد على استبدال أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح الجديد على سمات الملفات المسرودة في الجدول التالي (أو أحدث منها). وقد تم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت الدولي المنسق (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت الدولي المنسق (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية الموجودة في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".

System Center Configuration Manager 2007 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

منصه

Update.sql

غير قابل للتطبيق

4,507

30-نوفمبر-2008

21:10

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×