تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • نشر "صوت المؤسسة" في بيئة Microsoft Lync الخادم 2013.

  • تعيين إعداد انكريبتيونليفيل إلى سوبورتينكريبشن في وسائط التكوين لملقم الوساطة.

  • تكوين حلقة متزامنة إلى رقم عام مبدلة هاتف شبكة (PSTN).

  • يمكنك تسجيل الدخول إلى عميل Lync (سكايب للشركات) التي تدعم تشفير أو إلى إصدار الهاتف Lync بوليكوم جهاز هاتف (مثل هاتف فب بوليكوم) يدعم التشفير.

  • استدعاء مستخدم من عدد PSTN.

  • قبول المكالمة من الجهاز.

في هذا السيناريو، يمكنك أما تسمع تشويش على العميل Lync (سكايب للعمل) أو سماع أي شيء على جهاز بوليكوم.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه يتم تشفير الحزم بروتوكول النقل في الوقت الحقيقي (RTP) التي يتم إرسالها من ملقم الوساطة.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي أبريل 2016 5.0.8308.956 ل Lync 2013 الملقم "ملقم الوساطة".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×