الأعراض
في Microsoft Exchange Server 2019 و Exchange Server 2016 ، عند محاولة مزامنة رسالة بريد الكتروني لمسودة إلى تطبيق البريد علي جهاز iPhone ، ستتلقى التقرير التالي الذي تم إنشاؤه بواسطة Exchange ActiveSync (EAS):
فشلت المزامنة مع هاتف iPhone الخاص بك للعناصر 1.
تحدث هذه المشكلة إذا لم يتضمن اسم عرض في رسالة المسودة حرفا أو رقما.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت أحد التحديثات التالية:
بالنسبة إلى Exchange Server 2019 ، قم بتثبيت التحديث التراكمي 6 ل exchange server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق ل exchange server 2019.بالنسبة ل Exchange Server 2016 ، قم بتثبيتتحديث تراكمي 17 ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.
اخلاء مسؤوليه المعلومات التابعة لجهة خارجيهان منتجات الجهات الخارجية التي تتناولها هذه المقالة مصنعه من قبل الشركات المستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft اي ضمانات أو ضمنية أو بخلاف ذلك ، بشان أداء هذه المنتجات أو وثوقيها.
المراجع
تعرف علي terminology المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.