تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أن نقل علبة بريد أرشيف من داخلي إلى Microsoft Exchange الفورية، وتتم إضافة علبة البريد كاختصار مفضلة. بعد اكتمال هذا الترحيل ولا يمكنك الوصول إلى علبة البريد أرشيف ولا يتم عرض الاختصار لمجلد علبة البريد الأرشيف في القائمة "المفضلة" في Microsoft Outlook Web app. "الإضافة إلى ذلك"، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

العنصر الذي حاولت الوصول إليه لم يعد موجوداً. لم يتم العثور على العنصر. يمكنك تفويض قد نقل أو حذفها باستخدام هاتف محمول أو كمبيوتر آخر.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود بمنطق التصميم في بيئة Microsoft Exchange Server 2010.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 10 في Exchange Server 2010 Service Pack 3.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×