الأعراض
تظهر رسالة الخطأ التالية عند إعداد خيارات طلب العطلة في Outlook 2003 أو Outlook 2007 على كل محطات العمل، بما في ذلك الخادم:
تعذر الاتصال ب Business Portal. أنت غير مصرح لك بالاتصال بسبب خطأ في البروتوكول، والذي قد يكون مرتبطا بإعدادات أمان الدليل للد دليل Business Portal الافتراضي. من المفترض أن تسمح هذه الإعدادات بمصادقة Windows مهجرة. اتصل بمسؤول مدخل العمل.
يحدث هذا الخطأ عند محاولة توصيل أداة طلب Outlook العطلة Add-In في Outlook ب HRM Self Service Suite باستخدام Business Portal مع Microsoft Dynamics GP.
السبب
تحقق من الإعدادات للوصول إلى المصادقة. يتم تمكين المصادقة الأساسية الشائعة على Microsoft Internet Information Services (IIS) ويجب تعطيلها.
الحل
الطريقة 1: الإعدادات IIS Manager 1. منح أذونات لمجموعة "مستخدمو المجال" لموقع ويب BP عبر Microsoft Internet Information Services (IIS) باتباع الخطوات التالية:
أ. سجل دخولك إلى خادم ويب مدخل الأعمال (BP) الذي يعمل ب IIS. ب. في لوحة التحكم ،افتح الأدوات الإدارية، ثم انقر فوق IIS Manager.
ج. في نافذة IIS Manager، قم بتوسيع مواقع الويب.
د. انقر ب زر الماوس الأيمن فوق موقع ويب BP، ثم انقر فوق أذونات.
هـ. في نافذة الأمان، يجب أن يكون لديك مجموعة "المستخدمون" مماثلة ل (XXXXX\Users)ملاحظة XXXXX هي عنصر نائب لاسم المجال)إذا لم تكن هذه المجموعة موجودة، ف أضف مجموعة المجالات. 2. امنح Windows مصادقة متكاملة لموقع ويب BP من خلال IIS باتباع الخطوات التالية:
أ. سجل دخولك إلى خادم ويب BP الذي يعمل ب IIS. ب. في لوحة التحكم ،افتح الأدوات الإدارية، ثم انقر فوق IIS Manager.
ج. في نافذة IIS Manager، قم بتوسيع مواقع الويب.
د. انقر ب زر الماوس الأيمن فوق موقع ويب BP، ثم انقر فوق خصائص.
هـ. انقر فوق علامة التبويب أمان الدليل.
و. في منطقة التحكم بالمصادقة والوصول، انقر فوق تحرير.
ز. في منطقة الوصول المصادق عليه، انقر فوق وضع علامة على خانة الاختيار Windows المصادقة المتكاملة.
ح. في منطقة الوصول المصادق عليه، تأكد من عدم وضع علامة على خانة الاختيار مصادقة أساسية. ---- للتحقق من المصادقة الأساسية ل IIS 7.0، استخدم الخطوات التالية: أ. على محطة العمل حيث تم تثبيت Business Portal (BP)، انتقل إلى IIS Manager. للقيام بذلك، انقر فوق بدء، وانقر فوق لوحة التحكم، وانقر فوق أدوات إدارية، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق خدمات معلومات الإنترنت (IIS). ب. في المقطع الاتصالات في الهامش الأيسر، انقر لتوسيع موقع الاتصال المناسب.ج. انقر لتوسيع المواقع.د. انقر بضغطة زر الماوس الأيمن فوق مدخل العمل (الذي قد يكون ضمن موقع Sharepoint)، ثم انقر فوق التبديل إلى طريقة عرض الميزات.ه. في طريقة عرض الميزات، سترى المقاطع الملصقات ASP.NET و IIS. في القسم IIS، انقر نقرا مزدوجا فوق المصادقة. و. انقر لتحديد المصادقة الأساسية.ز. في الهامش الأيمن ضمن إجراءات، انقر فوق تعطيل. (ملاحظة: إذا كان "تمكين" مدرجا فقط، يكون معطلا بالفعل.) ح. أغلق النوافذ. ----- 3. إعادة تعيين IIS. للقيام بذلك، انقر فوق بدء، وانقر فوق تشغيل، وا اكتب IISRESET في الحقل فتح، ثم انقر فوق موافق ل المعالجة. 4. الاختبار مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها، فحاول مستخدم آخر الوصول إلى نافذة خيارات طلب العطلة من ملف التعريف الخاص Outlook الخاص به وترى ما إذا كان بمقدوره الوصول.ملاحظة: تأكد من Outlook Microsoft مثبتا على أنه نظام البريد الإلكتروني المتوافق مع MAPI. إذا لم يعمل هذا الأسلوب، فاتابع إلى الأسلوب 2.الطريقة 2: الإعدادات Internet Explorer 1. في Internet Explorer، انقر فوق أدوات، وانقر فوق خيارات الإنترنت، ثم انقر لتحديد علامة التبويب خيارات متقدمة. ضمن قسم الأمان، تأكد من وضع علامة على تمكين Windows المتكامل. 2. أضف عنوان URL BP إلى المواقع الموثوق بها.الطريقة 3: تحقق/اختبر أنه يمكنك الاستعراض إلى عنوان URL الموضح في خيارات طلب العطلة في Outlook 1. بعد تثبيت Add-In، افتح Outlook. انقر فوق أدوات، وانقر فوق خيارات طلب العطلة، ثم انقر فوق علامة التبويب اتصال. لاحظ عنوان URL المدرج في أسفل النافذة. هذا هو المسار الذي ستحتاج إلى استعراضه لاستخدام هذه الخطوات. فيما يلي مثال على عنوان URL: http://localhost/BusinessPortal/Applications/HRM/VacationRequestWebService.asmx (ملاحظة إذا كتبت اسم المضيف، سيحل محل "المضيف المحلي" في عنوان URL هذا.) 2. انتقل إلى الخادم حيث تم تثبيت BP. انقر فوق بدء، وانقر فوق أدوات إدارية، ثم فوق خدمات معلومات الإنترنت مدير (IIS).3. انقر لتوسيع اتصال قاعدة البيانات في الهامش الأيسر.4. انقر لتوسيع المواقع، وانقر لتوسيع مدخل العمل، وانقر لتوسيع مدخل العمل مرة أخرى، وانقر فوق التطبيقات، ثم انقر فوق مجلد إدارة الموارد البشرية. (استعرض بشكل أساسي إلى عنوان URL نفسه الذي تراه في نافذة خيارات طلب العطلة. قد تختلف الخطوات/الموقع الذي تريد الاستعراض فيه عما هو مدرج في هذا المثال.) 5. انقر فوق طريقة عرض المحتوى في أسفل النافذة لعرض الملفات في مجلد إدارة الموارد البشرية.6. قم بالتمرير لأسفل للعثور على VacationRequestWebService.asmx. انقر ب الماوس الأيمن فوقه، ثم انقر فوق استعراض. يجب فتح نافذة VacationRequestWebService. من المهم أن يفتح نافذة خدمة الويب هنا. 7. إذا تم فتح نافذة خدمة الويب، فلاحظ عنوان URL في أعلى الصفحة. يجب أن يكون عنوان URL المدرج في نافذة خيارات طلب العطلة متطابقا مع عنوان URL هذا تماما.
