تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

انتهى دعم Internet Explorer في 15 يونيو 2022

تم تعطيل Internet Explorer 11 بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. إذا كان أي موقع تقوم بزيارته يحتاج إلى Internet Explorer 11، يمكنك إعادة تحميله باستخدام وضع Internet Explorer في Microsoft Edge. نوصي باستخدام Microsoft Edge  للحصول على تجربة استعراض ويب أسرع وأكثر أمانا وعصرية.

بدء العمل مع Microsoft Edge

الأعراض

عند الوصول إلى بعض تطبيقات Microsoft Silverlight في Internet Explorer 11 في Windows 8.1، ستتلقى رسالة الخطأ "رفض الوصول".

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب تعيين مواقع الويب للتشغيل في الوضع المحمي المحسن (EPM) في Internet Explorer 11 في Windows 8.1.

ملاحظة EPM هي ميزة أمان مهمة تساعد على الحفاظ على أمان مستخدمي Internet Explorer 11. تحافظ الميزة على أمان بيانات المستخدمين، حتى إذا قام المهاجم باستغلال ثغرة أمنية في المستعرض أو إحدى الوظائف الإضافية الخاصة به. يتم حظر الوظائف الإضافية للمستعرض مثل Microsoft Silverlight في مستعرض EPM ما لم يتم تحديثها لتكون متوافقة مع EPM.

يمكن أن تسمح 2932677 KB MS14-014: Vulnerability in Silverlight بتجاوز ميزة الأمان: يتيح تحديث الأمان في 11 مارس 2014 ل Silverlight أن يكون متوافقا مع EPM في وضع سطح المكتب من Internet Explorer 11. من أجل تلبية متطلبات أمان EPM، يتم حظر بعض ميزات النظام الأساسي Silverlight. لذلك، عندما يحاول تطبيق Silverlight استخدام الميزة، يتم تلقي رسالة خطأ "تم رفض الوصول".

تم حظر الميزات التالية:

  • التقاط الصوت والفيديو

  • تثبيت تطبيق "خارج المستعرض"

  • Windows المصادقة لتأمين خدمة مستخدمة من تطبيقات Silverlight

  • دعم PlayReady

  • تخزين التطبيقات

الحل البديل

لاستعادة وظائف الميزات المحظورة في تطبيقات Silverlight، يمكنك تعطيل ميزة EPM في وضع سطح المكتب من Internet Explorer 11:

تحذير قد يؤدي هذا الحل إلى جعل الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قبل مستخدمين ضارين أو برامج ضارة مثل الفيروسات. لا نوصي بهذا الحل ولكننا نقدم هذه المعلومات حتى تتمكن من تنفيذ هذا الحل وفقا لتقديرك الخاص. استخدم هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة:

  1. في نافذة Internet Explorer، اضغط على المفتاح Alt، وانقر فوق "أدوات"، ثم انقر فوق "خيارات إنترنت".

  2. على علامة التبويب "خيارات متقدمة"، انقر لمسح خانة الاختيار "تمكين الوضع المحمي المحسن " ضمن "الأمان".نص بديل

  3. انقر فوق موافق.

مزيد من المعلومات

بشكل افتراضي، يتم تشغيل كافة مواقع منطقة إنترانت خارج EPM. لذلك، تعمل تطبيقات Silverlight على موقع ويب إنترانت كما لو كانت في طريقة عرض التوافق.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×