الأعراض
عندما يصادف مستخدم خطأ في تطبيق ويب Outlook، وهي تظهر صفحة خطأ "حدث خطأ". قد يكون التاريخ الموجود في هذه الصفحة خطأ غير صحيح.
المثال التالي هو مثال رسالة إعلام بخطأ التي لها تاريخ غير صحيحة:
حدث خطأ
عذراً، لا يمكن الحصول على المعلومات الآن. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً. إذا استمرت المشكلة، اتصل بخدمة العملاء.
س-OWA-خطأ: كلينتيرور؛ اكسمسج = نفاد الذاكرة؛ الملف = https://mail.contoso.com/owa/:1
إصدار OWA X: 15.0.775.9
س-فيسيرفير: Server1
س-بيسيرفير: null
التاريخ: 1/2/1601 2:17:10 بعد الظهر
(2)
س-OWA-خطأ: سيسيونداتايرور;
إصدار OWA X: 15.0.775.11
س-فيسيرفير: Server1
س-بيسيرفير: Server2
التاريخ: 1/2/1601 الساعة 2:17:09
السبب
يتم حساب معلومات التاريخ استناداً إلى تاريخ ملقم Exchange الذي تتصل به المستخدم. في بعض السيناريوهات (مثل عدم كونيكتييفي الشبكة)، البرنامج العميل تطبيق ويب Outlook غير قادر على الاتصال بالملقم للحصول على التاريخ الصحيح. عند حدوث ذلك، يتم استخدام تاريخ عام "1/2/1601".
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
التحديث التراكمي 6 ل Exchange Server 2013
