ينطبق على
Exchange Server 2013 Enterprise Edition

الأعراض

عندما يصادف مستخدم خطأ في تطبيق ويب Outlook، وهي تظهر صفحة خطأ "حدث خطأ". قد يكون التاريخ الموجود في هذه الصفحة خطأ غير صحيح.المثال التالي هو مثال رسالة إعلام بخطأ التي لها تاريخ غير صحيحة:

حدث خطأعذراً، لا يمكن الحصول على المعلومات الآن. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً. إذا استمرت المشكلة، اتصل بخدمة العملاء.س-OWA-خطأ: كلينتيرور؛ اكسمسج = نفاد الذاكرة؛ الملف = https://mail.contoso.com/owa/:1إصدار OWA X: 15.0.775.9س-فيسيرفير: Server1س-بيسيرفير: nullالتاريخ: 1/2/1601 2:17:10 بعد الظهر(2)س-OWA-خطأ: سيسيونداتايرور;إصدار OWA X: 15.0.775.11س-فيسيرفير: Server1س-بيسيرفير: Server2التاريخ: 1/2/1601 الساعة 2:17:09

السبب

يتم حساب معلومات التاريخ استناداً إلى تاريخ ملقم Exchange الذي تتصل به المستخدم. في بعض السيناريوهات (مثل عدم كونيكتييفي الشبكة)، البرنامج العميل تطبيق ويب Outlook غير قادر على الاتصال بالملقم للحصول على التاريخ الصحيح. عند حدوث ذلك، يتم استخدام تاريخ عام "1/2/1601".

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

التحديث التراكمي 6 ل Exchange Server 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.