"عدم 488 مقبول هنا" رسالة خطأ عندما يقبل عميل أو إعادة توجيه مكالمة في بيئة Lync Server 2010

الأعراض

افترض أن لديك عميل في بيئة Microsoft Lync Server 2010. يقبل مكالمة باستخدام جهاز صوت خارجية بريد العميل أو يقوم بإعادة توجيه استدعاء إلى جهاز بريد صوتي خارجية. في هذه الحالة، تظهر رسالة الخطأ التالية من الوساطة 2010 خادم Lync:

488 غير مقبول هنا


ملاحظة: تشير رسالة الخطأ هذه إلى أن فشل تفاوض الوسائط على الجانب عبارة نظام البريد الصوتي خارجية لاستجابة جلسة وصف بروتوكول (نقطة توزيع البرامج) يحتوي على حقل النطاق ترددي لا يتوقع الحزب الديمقراطي الاجتماعي.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن الحزب الديمقراطي الاجتماعي لا يمكن معالجة عدة قيم عرض النطاق الترددي.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

وصف تحديث تراكمي ل Lync Server 2010، "الموحدة اتصالات مدارة API 3.0 وقت التشغيل" 2847888 : يوليو 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×